Windows 11で特定のキーを押すとアプリが勝手に開く問題の解決方法

Windows 11を使用していると、特定のキーを押すとMicrosoft TeamsやExcelなどのアプリが勝手に開いてしまうことがあります。この問題は、ショートカットキーの設定やキーボードの誤作動が原因となっていることが多いです。この記事では、問題の原因を特定し、解決する方法を詳しく解説します。

1. Windowsのショートカットキー設定を確認する

Windows 11には、特定のキーを押すことでアプリを開くショートカットキーが設定されている場合があります。以下の方法で設定を確認し、不要なショートカットを無効にすることができます。

ショートカットキーの設定を確認する手順

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「設定」を開きます。
2. 「アクセシビリティ」のセクションをクリックします。
3. 「キーボード」の設定を開き、ショートカットの設定を確認します。
4. 不要なショートカットを無効にするか、設定を変更してください。

2. スタートアップアプリの影響を確認する

特定のアプリがバックグラウンドで実行されていると、それに関連するキーを押したときにアプリが自動的に起動することがあります。不要なスタートアップアプリを無効にすることで問題が解決する場合があります。

スタートアップアプリを無効にする手順

1. Ctrl + Shift + Esc キーを押して「タスクマネージャー」を開きます。
2. 「スタートアップ」タブを選択します。
3. 不要なアプリ（TeamsやExcelなど）が有効になっている場合、「無効」に設定します。
4. PCを再起動し、問題が解決したか確認します。

3. キーボードのドライバーを更新・再インストールする

キーボードのドライバーが古い場合や不具合が発生していると、キーの動作が正常に機能しないことがあります。ドライバーを更新または再インストールすることで問題が解決することがあります。

キーボードドライバーを更新する方法

1. Windowsキー + X を押して「デバイスマネージャー」を開きます。
2. 「キーボード」の項目を展開し、使用しているキーボードを右クリックします。
3. 「ドライバーの更新」を選択し、「自動的に検索」を選択します。
4. 更新が完了したらPCを再起動します。

4. ショートカットの誤作動を防ぐためにクリーンブートを試す

特定のアプリがバックグラウンドで動作していると、意図しないショートカットが有効になる場合があります。クリーンブートを行うことで、不要なアプリが影響しているかを確認できます。

クリーンブートの手順

1. Windowsキー + R を押し、「msconfig」と入力して「OK」をクリックします。
2. 「サービス」タブを開き、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れます。
3. 「すべて無効」にして「適用」をクリックします。
4. 「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリックし、不要なアプリを無効にします。
5. PCを再起動して、問題が解決したか確認します。

まとめ

Windows 11で特定のキーを押すとアプリが勝手に開いてしまう問題は、ショートカットキーの設定、スタートアップアプリ、キーボードのドライバー、バックグラウンドアプリの影響などが原因となることが多いです。上記の方法を試して、原因を特定し、適切に対処しましょう。