USBキーボードが認識されない問題の解決法：Windows 10での対処方法

Windows 10でソフトウェアの更新後にUSBキーボードが認識されなくなる問題が発生した場合、いくつかの可能性と解決策があります。本記事では、キーボードがUSBポートで認識されない原因と、試すべき修正方法について詳しく解説します。

USBデバイスが認識されない原因と確認すべき点

Windows 10の更新後にUSBキーボードが認識されない原因は、ドライバの問題やUSB設定、またはソフトウェアの更新による影響など、いくつかの要因があります。まずは以下の点を確認しましょう。

• USBポートに物理的な問題がないか確認する。
• 他のUSBデバイス（例えばマウス）が正常に動作しているか確認する。
• USBポートが正常に動作しているか、他のデバイスを接続して確認する。

これらの確認を行い、問題の範囲を絞り込むことが重要です。

ドライバの再インストールを試す

キーボードが認識されない問題は、ドライバが古くなっているか、破損している場合に発生します。まずは、デバイスマネージャーを使ってキーボードのドライバを再インストールしてみましょう。

1. 「スタート」メニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択。
2. 「キーボード」を展開し、接続されているキーボードを右クリックして「アンインストール」を選択。
3. PCを再起動し、Windowsが自動的にドライバを再インストールするのを待つ。

これで問題が解決する場合があります。

USBセレクティブサスペンド設定を確認する

USBセレクティブサスペンドは、バッテリーの節約やパフォーマンス向上のためにUSBポートを一時的に無効にする機能です。これが原因でキーボードが認識されないことがあります。設定を確認し、無効にしてみましょう。

1. 「スタート」メニューから「電源オプション」を検索し開く。
2. 「電源プラン設定の変更」をクリックし、「詳細な電源設定の変更」を選択。
3. 「USB設定」＞「USBセレクティブサスペンド設定」を見つけ、「無効」に設定。
4. 設定を保存して、PCを再起動する。

これで問題が解決する場合があります。

BIOS設定を確認する

USBキーボードが認識されない場合、BIOS設定に問題があることも考えられます。BIOS設定でUSBポートが無効になっていないか確認しましょう。

1. PCを再起動し、BIOS設定に入るためのキー（通常は「DEL」キーや「F2」キー）を押す。
2. 「Advanced」または「Integrated Peripherals」セクションでUSBポートが有効になっていることを確認する。
3. 設定が無効になっていた場合、有効にして変更を保存し、PCを再起動する。

これで問題が解決することがあります。

最後の手段：Windowsの復元を試す

これらの方法を試してもキーボードが認識されない場合、Windowsの復元を使って、更新前の状態に戻すことを検討しましょう。

1. 「スタート」メニューから「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「回復」を選択。
2. 「PCのリセット」を選択し、指示に従って復元作業を行う。

これにより、ソフトウェアの更新前の状態に戻り、問題が解決することがあります。

まとめ：キーボードの認識問題を解決する方法

USBキーボードが認識されない問題は、ドライバの再インストールや設定の変更、BIOSの確認などで解決できることがあります。まずは基本的な確認作業を行い、問題を絞り込んでいきましょう。それでも解決しない場合は、Windowsの復元を試みることで、更新前の正常な状態に戻すことができます。