不正アクセスの疑いがある場合の対策と調査方法

社内のシステムで不正アクセスの疑いがある場合、どのように調査を進めるべきか、特に操作のログやIPアドレスの確認方法について解説します。今回は、特定の操作が誰によって行われたのかを追跡するための基本的な手順を詳しく説明します。

1. 操作日時とIPアドレスの確認

まず最初に重要なのは、操作が行われた日時とその時点でのIPアドレスの照合です。操作があった日時のログがすでにわかっている場合、システム会社に依頼して保全されたIPアドレスを使用して、どの端末からアクセスが行われたのかを特定します。

IPアドレスを使って不正アクセス者を特定するためには、まずそのIPアドレスが社内ネットワーク内のどの端末に関連しているかを調べます。社内パソコンやスマートフォンからのアクセスがあった場合、それらが社内IPアドレスであれば、どの部署からアクセスがあったのかを追跡することができます。

操作が行われたとされる部署の管理者に対して調査を行うことも重要です。部署の担当者がIDとパスワードの管理をしている場合、内部の人間が不正アクセスを行った可能性があるため、その部署でのシステム使用履歴や端末のログを確認することが効果的です。

もし外部からの不正アクセスの疑いがある場合、ISP（インターネットサービスプロバイダ）に依頼して、詳細な通信ログを調査してもらうことも選択肢に含まれます。ただし、ログの保存期間が過ぎている場合は、情報が失われている可能性もあるため、その場合には社内で収集できる証拠を最大限活用します。

不正アクセスを疑う場合には、操作日時やIPアドレスをもとに、どの端末から操作が行われたのかを特定することが重要です。また、社内の担当部署への調査やシステムログの確認も並行して行うべきです。これにより、内部または外部の不正アクセスの疑いを解明することが可能となります。