Windowsアップデート中に、アップデートの進行状況が「窓の画面」で止まってしまい、くるくるアイコンも表示されない場合、どう対処すべきか分からないことがあります。この記事では、アップデートが進行しない場合の原因と、解決方法について解説します。
アップデートが止まる原因とは？
Windowsのアップデートが「窓の画面」で止まる原因は複数考えられます。一般的には、システムの設定やインターネット接続の不安定さ、またはアップデートのファイルが破損していることが原因であることが多いです。
また、他のアプリケーションがバックグラウンドで動作している場合や、ディスクの容量が不足している場合もアップデートが正常に進行しないことがあります。
アップデートが進まない場合の対処法
アップデートが止まっている場合、まずは数時間待つことをおすすめします。大きなアップデートの場合、時間がかかることがあります。それでも進行しない場合は、以下の方法を試してみてください。
- PCを再起動する：再起動後、アップデートが再開されることがあります。
- インターネット接続を確認する：ネットワークが不安定だとアップデートが途中で止まることがあります。
- ディスクの空き容量を確認する：アップデートには十分なディスク容量が必要です。空き容量を増やしてみてください。
Windowsアップデートのトラブルシューティングツールを使う
Windowsには「トラブルシューティングツール」が組み込まれており、これを使うことでアップデートの問題を自動で診断し、修正することができます。以下の手順でトラブルシューティングツールを実行できます。
- 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
- 「トラブルシューティング」から「Windows Update」を選び、画面の指示に従って修復を試みます。
- ツールが問題を検出し、自動で修正してくれる場合があります。
最終手段：手動でのアップデート
それでも解決しない場合、手動でアップデートを行う方法もあります。Microsoftの公式サイトから最新のアップデートツールをダウンロードし、手動でインストールを試みることができます。
手動アップデートの手順は以下の通りです。
- Microsoftの公式「Windows 10 Update Assistant」をダウンロードします。
- ツールを実行し、指示に従ってアップデートを手動で適用します。
- アップデートが完了したら、PCを再起動して、問題が解決したか確認します。
まとめ
Windowsアップデートが「窓の画面」で止まってしまう場合、まずは時間を置いて待つことをおすすめします。それでも解決しない場合は、再起動やインターネット接続、ディスク容量の確認を行い、トラブルシューティングツールを使って問題を解決しましょう。それでも問題が解決しない場合は、手動でのアップデートを試みることが効果的です。
コメント