Windows11 ProでL2TP VPN接続がすぐに切断される問題と解決方法

Windows 全般

Windows11 Pro環境でL2TP VPN接続を設定した際に、接続後すぐに切断される問題に直面している方は少なくありません。この問題は、設定ミスや互換性の問題などが原因で発生することがあります。この記事では、その原因と解決方法について詳しく解説します。

L2TP VPN接続で切断される理由

L2TP VPN接続がすぐに切断される原因は、いくつかの要因が考えられます。例えば、認証設定やプロトコルの互換性の問題が一般的です。また、Windows11の最新バージョンである24H2では、いくつかの設定変更が必要な場合もあります。

一部のユーザーは、Windows11の新しいセキュリティ機能やネットワーク設定が原因でVPN接続が安定しないことがあります。特に、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアが干渉している場合も多いです。

VPN設定の確認と修正方法

まず、VPN接続設定を確認し、設定が正しいかどうかを確認しましょう。特に以下の項目をチェックしてください。

  • 認証方法の確認 – L2TP VPNでは、事前に共有した秘密鍵や証明書が必要です。これらの設定が間違っていると、接続後にすぐに切断されます。
  • IPSecの設定 – L2TPはIPSecを使用するため、IPSec設定も確認が必要です。これが正しく設定されていない場合、VPN接続が確立されても切断されます。
  • プロトコルの設定 – L2TP接続時に必要なポート(通常はUDPポート1701、500、4500)が開放されていることを確認してください。

これらの設定を修正した後、再度VPN接続を試みてください。

Windows11 Proでの特別な設定変更

Windows11 Proでは、L2TP VPN接続に関する特別な設定が必要な場合があります。以下の手順で設定を確認し、必要な変更を加えてください。

  • IPSec設定の有効化 – Windowsの「ネットワークとインターネット」設定で、L2TP/IPSec VPNを選択し、IPSec設定が有効になっているか確認します。
  • ファイアウォールの確認 – ファイアウォールがVPN接続をブロックしている可能性があります。必要なポートが開放されているか、または一時的にファイアウォールを無効にして接続を試してみてください。
  • デバイスドライバの更新 – ネットワークドライバが古い場合、接続に問題が発生することがあります。最新のドライバに更新してから再接続を試みてください。

トラブルシューティングのための追加手順

上記の設定を試しても問題が解決しない場合、さらに次の手順を試してみましょう。

  • ネットワークアダプタのリセット – ネットワーク設定が破損している場合、アダプタのリセットを行うことで解決することがあります。Windowsの「ネットワークとインターネット」設定から、アダプタのリセットを行ってみましょう。
  • VPN接続ログの確認 – 接続時にエラーログを確認することで、問題の原因を特定する手がかりになります。WindowsのイベントビューアでVPNのログを確認してください。
  • VPNサービスの再起動 – VPNサービスが正しく動作していない可能性があるため、サービスを再起動してから再接続を試みることも有効です。

まとめ

Windows11 ProでL2TP VPN接続がすぐに切断される問題は、設定ミスやセキュリティソフト、ファイアウォールが原因で発生することがあります。まずは、認証方法やIPSec設定、必要なポートの開放を確認し、必要な設定変更を行いましょう。それでも解決しない場合は、ネットワークアダプタのリセットやログの確認、VPNサービスの再起動を試すと良いでしょう。

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