Windows 10で画像が開けない問題の解決方法

Windows 10のアップデート後、画像ファイルを開こうとすると「○○.jpgが見つかりません」と表示され、画像が開けないという問題が発生することがあります。この問題は、設定やソフトウェアの不具合によって引き起こされることが多いです。この記事では、画像ファイルが開けない問題を解決するための具体的な手順を解説します。

1. 画像ファイルの関連付けを確認する

Windows 10では、特定のプログラムにファイルタイプを関連付けて画像を表示します。アップデート後にこの関連付けが壊れることがあります。まず、画像ファイルを開くための既定のアプリが正しく設定されているか確認しましょう。

手順としては、次の通りです。

1. 「設定」メニューを開き、「アプリ」を選択。
2. 「既定のアプリ」をクリックし、画像ファイルの「写真」を選択。
3. 「写真」の欄で「フォト」を選択し、適切なアプリが設定されていることを確認。

2. フォトアプリの修復

フォトアプリが正常に動作していない場合、画像が開けないことがあります。Windows 10にはアプリを修復する機能が備わっているので、これを使ってフォトアプリを修復しましょう。

修復手順は以下の通りです。

1. 「設定」メニューから「アプリ」を選択。
2. 「アプリと機能」から「フォト」を検索。
3. 「フォト」を選び、「詳細オプション」をクリック。
4. 「修復」を選択して、アプリの修復を試みます。

3. システムファイルチェッカーを実行する

Windowsのシステムファイルが破損していると、画像ファイルを開けない問題が発生することがあります。このような場合、システムファイルチェッカーを使って問題を解決できる場合があります。

システムファイルチェッカーを使用する手順は次の通りです。

1. 「コマンドプロンプト」を管理者として実行。
2. 「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押す。
3. システムが自動的にファイルのスキャンと修復を開始します。

これでシステムファイルが修復され、問題が解消されることがあります。

4. Windowsのアップデートを確認する

画像が開けない問題がアップデート後に発生した場合、Windowsの最新のパッチが適用されていない可能性があります。定期的にWindows Updateを実行して、最新のアップデートをインストールすることが推奨されます。

アップデートの確認方法は以下の通りです。

1. 「設定」メニューを開き、「更新とセキュリティ」を選択。
2. 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムの確認」を選択。
3. 利用可能なアップデートがあれば、インストールします。

5. フォトアプリを再インストールする

上記の方法でも解決しない場合、フォトアプリ自体に問題がある可能性があります。その場合、フォトアプリをアンインストールして再インストールすることで問題を解決できることがあります。

フォトアプリを再インストールする手順は次の通りです。

1. 「設定」メニューから「アプリ」を選択。
2. 「アプリと機能」から「フォト」を検索し、アンインストール。
3. Microsoft Storeにアクセスして、「フォト」アプリを再インストール。

まとめ

Windows 10で画像が開けない問題は、アプリの関連付けの確認、アプリの修復、システムファイルチェッカーの実行、アップデートの確認などで解決できることが多いです。これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、フォトアプリの再インストールを試してみましょう。これで、問題が解消されることが多いです。