クリスタで「認証解除回数が上限に達している」と表示される場合の解決方法

クリスタ（CLIP STUDIO）で「認証解除回数が上限に達している」と表示されて起動できない問題が発生した場合の対処方法について解説します。特に、iPadやiPhoneの異なるデバイスでログインしている場合に関連する問題とその解決策を紹介します。

1. 「認証解除回数が上限に達している」とは？

このエラーメッセージは、CLIP STUDIOで使用しているアカウントの認証解除回数が上限に達している場合に表示されます。通常、1つのアカウントで使用できるデバイス数に制限があります。認証解除を繰り返すと、回数制限に達することがあります。

たとえば、iPadやiPhoneなど異なるデバイスにインストールして使用した場合、設定により認証解除回数がカウントされ、上限に達するとこのエラーメッセージが表示されます。

問題が発生する原因として、アプリをアンインストールしても完全に認証解除されていない場合があります。特に、CLIP STUDIOのアプリがiPadやiPhoneにインストールされていた場合、アンインストールしたかどうかが問題を引き起こすことがあります。

まずは、完全にアプリがアンインストールされたかを確認し、必要ならば再インストールしてから認証解除手続きを行いましょう。

また、iPhoneやiPadで使用しているメールアドレスが異なる場合、CLIP STUDIOのログインに問題が生じる可能性があります。ログイン時に使用しているApple IDやGmailアカウントが異なると、認証の問題が発生することがあります。

解決策としては、iPadで使用したいApple IDでログインすることです。異なるIDでログインした場合、認証解除回数がリセットされないことがあります。

サポートに連絡して解除を依頼するのが最も確実な方法です。サポートに連絡することで、特に上限回数に達している場合でも、リセットしてもらえることがあります。

サポートチームには、認証解除の手続きやアカウントの状態に関する詳細な情報を提供しましょう。

「認証解除回数が上限に達している」エラーは、認証解除回数の上限に達したことが原因です。まずはデバイスのアンインストールや再インストール、IDの確認を行い、それでも解決しない場合はCLIP STUDIOサポートに問い合わせて、リセットを依頼することが最適です。