Windows 11が起動しない原因として、「System Boot Error」や「TPM」などのエラーメッセージが表示される場合があります。これらのエラーが発生すると、システムが正常に起動せず、PCの動作が停止します。この記事では、表示されるエラーメッセージとその対策方法について解説します。
① エラーメッセージの内容と原因
今回のエラーメッセージには、「The system TPM has been disabled or the TPM structure changed」と記載されています。これは、TPM（Trusted Platform Module）の設定が変更されたか、無効になっている場合に発生するエラーです。TPMは、セキュリティ機能の一部であり、Windows 11では必須の要素となっています。
TPMの設定が変更されたり、無効になっていたりすると、Windows 11の起動に問題が発生します。これが原因でPCが正常に起動しないことがあります。
② TPM設定の確認と修正
TPM設定の確認と修正を行うことで、問題が解決する場合があります。まずは、PCのBIOSまたはUEFI設定にアクセスし、TPMの設定を確認しましょう。TPMが無効になっている場合は、有効にする必要があります。
BIOSまたはUEFIの設定にアクセスするには、PCを起動する際に「F2」または「Delete」キーを押します。そこから、「Security」セクションを選び、TPMの設定を確認・変更することができます。設定を「Enabled」に変更した後、PCを再起動し、Windows 11が正常に起動するかを確認しましょう。
③ TPMのドライバ更新
TPMが有効でも問題が解決しない場合、TPMのドライバが古いためにエラーが発生することがあります。最新のドライバをインストールすることで問題が解決する可能性があります。
最新のTPMドライバをインストールするには、PCメーカーの公式ウェブサイトからドライバをダウンロードし、インストールするか、Windowsの「デバイスマネージャー」から自動的にドライバを更新することができます。
④ その他の解決策
上記の方法で問題が解決しない場合、次の手順を試してみてください。
- Windows 11のシステム修復ツールを使用して、システムファイルの修復を行う。
- Windowsの再インストールを行う。
- ハードディスクやSSDに問題がないかを確認し、故障が疑われる場合は交換する。
まとめ
Windows 11が起動しない問題に直面した場合、TPMの設定やドライバの更新が重要な要素となります。TPM設定を確認し、必要に応じて有効化したり、ドライバを最新のものに更新することで、多くの問題が解決することが期待できます。それでも問題が解決しない場合は、システム修復ツールや再インストールを検討することが有効です。
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