「Windowsで復旧コードを入力してください」という青い画面が表示された後、再起動を試みたものの、Windowsのロゴが表示されるだけで起動しない問題に直面した場合、いくつかの原因と解決策があります。本記事では、このような問題を解決する方法を具体的に解説します。
「復旧コードを入力してください」の原因とは?
まず、この青い画面が表示される原因としては、システムファイルの破損や、Windowsの更新プログラムのインストール失敗、ドライバの不具合などが考えられます。通常、Windowsは自動的に回復モードに入りますが、何らかの理由でそのプロセスが失敗すると、このような画面が表示されることがあります。
また、ハードディスクの問題やメモリ不良も起因となることがあり、これらのハードウェアの不具合も確認する必要があります。
復旧コードの入力で試すべき方法
「復旧コードを入力してください」という画面が表示される場合、まずはWindowsの回復オプションを使用して、システムの修復を試みることができます。以下の手順で回復オプションを選択し、システムを修復してください。
- 1. 起動時に「Shift + F8」を押して、回復オプションメニューを表示します。
- 2. 「詳細オプション」から「スタートアップ修復」を選択します。
- 3. Windowsが自動的に起動修復を試みます。
これで修復が成功する場合がありますが、うまくいかない場合もあります。
システムの復元を試す方法
「スタートアップ修復」が効果を発揮しない場合、次に試すべきは「システムの復元」です。このオプションは、コンピューターを以前の正常な状態に戻すことができます。
- 1. 回復オプションメニューに戻り、「システムの復元」を選択します。
- 2. 過去の復元ポイントを選択し、システムをその状態に戻します。
これにより、最近の更新やインストールが原因で発生した問題を解決できる可能性があります。
コマンドプロンプトで修復を試す
システムの修復がうまくいかない場合、コマンドプロンプトを使用して手動で修復を試みる方法もあります。特に「sfc /scannow」コマンドを使ってシステムファイルの修復を行うことができます。
- 1. 回復オプションメニューから「コマンドプロンプト」を選択します。
- 2. コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力して実行します。
これにより、破損したシステムファイルが検出され、修復されることがあります。
ハードディスクとメモリの診断
もしソフトウェア的な修復が効果を示さない場合、ハードディスクやメモリに問題がある可能性も考えられます。この場合、ハードディスクやメモリの診断を行うことで、ハードウェアの問題を特定できます。
- 1. 回復オプションメニューから「コマンドプロンプト」を選択します。
- 2. 「chkdsk /f /r」と入力して実行し、ハードディスクのエラーチェックを行います。
- 3. メモリ診断ツールを使用して、メモリのエラーチェックを実施します。
これにより、ハードウェアに起因する問題を特定し、必要な修理を行うことができます。
まとめ
「復旧コードを入力してください」という青い画面が表示され、Windowsが起動しない場合、システムの修復や復元、コマンドプロンプトでの修復を試すことが有効です。これらの方法を順番に試し、問題が解決しない場合は、ハードディスクやメモリの診断を行ってハードウェアの故障を確認することが重要です。
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