「暗証番号(PIN)を使用できません(コード:0xd0000139)」というエラーが表示され、PCが立ち上がらなくなった場合、いくつかの解決方法があります。この記事では、このエラーを解決するための手順を紹介し、PCを再び正常に動作させる方法を解説します。
1. エラーコード0xd0000139の原因と影響
このエラーコードは、Windows 10のサインインに使用するPINが何らかの理由で無効になっている場合に発生します。原因としては、PINの設定に問題がある、またはシステムファイルが破損していることが考えられます。これにより、PINを再設定する必要が生じる場合があります。
また、PINの管理に関する設定が変更されている場合や、Windows Updateの問題が原因でエラーが発生することもあります。
2. PINを再設定する手順
まずは、PCを再起動し、ログイン画面に戻ります。エラーが表示されたら、「PINをもう一度設定してください」というリンクをクリックして、再設定を試みます。
もし「PINをもう一度設定」オプションが表示されない場合は、代わりに「サインインオプション」を選び、「パスワード」や「Windows Hello」の設定を利用するなど、別の方法でサインインを試みます。
3. MicrosoftアカウントでサインインしてPINを再設定
もしローカルアカウントでサインインしている場合、PINの再設定ができないことがあります。その場合、Microsoftアカウントに切り替え、オンラインで設定を変更する方法を試すとよいでしょう。
Microsoftアカウントでサインイン後、設定から「アカウント」>「サインインオプション」>「PIN(Windows Hello)」を選び、PINの再設定を行います。この方法でPINを再設定することで、エラーを解消できることがあります。
4. システムの修復と更新の確認
エラーが解消しない場合、Windowsの修復機能を利用してシステムの問題を解決することができます。「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」から、PCを修復モードにするか、「システムの復元」を行い、以前の正常な状態に戻すことを検討します。
また、Windows Updateが最新の状態かどうかを確認し、必要な更新プログラムをインストールしてください。更新プログラムが原因でエラーが発生している場合、これで解決できることがあります。
5. まとめ
Windows 10で「暗証番号(PIN)を使用できません(コード:0xd0000139)」というエラーが発生した場合、まずはPINの再設定を試みることが基本です。それでも解決しない場合は、Microsoftアカウントに切り替え、システムの修復や更新を行うことをおすすめします。
これらの手順を試すことで、エラーを解決し、PCを正常に利用できるようになるはずです。もし解決しない場合は、サポートチームに相談することも選択肢の一つです。


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