パソコンが起動時にブルースクリーンとともに「CRITICAL PROCESS DIED」というエラーコードが表示され、正常に起動できない問題は非常に困惑します。このエラーは主にシステムファイルの破損や不具合によって発生することがあります。この記事では、ブルースクリーンのエラー「CRITICAL PROCESS DIED」に対する修正方法を段階的に解説します。
「CRITICAL PROCESS DIED」エラーの原因
「CRITICAL PROCESS DIED」というエラーは、Windowsシステムが起動中に重要なプロセスが失敗した際に発生します。このエラーの原因としては、システムファイルの破損、ハードディスクの不具合、ドライバの問題、またはセキュリティソフトウェアによる干渉などが考えられます。
特に、Windowsのシステムファイルが破損している場合や、必要なプロセスが正常に起動できない場合にこのエラーが表示されることが多いです。
ブルースクリーンエラーを解決するための初期対策
まずは、エラーの発生直後に行うべき基本的な対策として、次の手順を試してみてください。
- セーフモードで起動：コンピュータをセーフモードで起動し、システムファイルの修復やドライバの更新を行う。
- システムの復元：以前の正常に動作していた時点に戻すために、システムの復元を実行します。
- ディスクのエラーチェック：ディスクのエラーチェックを行い、ハードディスクに問題がないか確認します。
これらの手順を行っても解決しない場合、次の方法に進んでください。
システムファイルの修復方法
「CRITICAL PROCESS DIED」エラーが発生する原因のひとつは、システムファイルの破損です。この場合、Windowsのコマンドプロンプトを使ってシステムファイルの修復を試みることができます。
手順：
1. セーフモードで起動する。
2. コマンドプロンプトを管理者権限で開き、次のコマンドを入力して実行します：sfc /scannow
3. システムファイルが修復されるまで待つ。完了したら、再起動を行い、問題が解決されているか確認します。
ハードディスクの不具合を確認する方法
ハードディスクが故障していると、システムファイルが破損したり、起動時にエラーが発生することがあります。ハードディスクの状態を確認するために、チェックディスクツールを使って不具合がないか確認します。
手順：
1. コマンドプロンプトを管理者権限で開き、次のコマンドを入力します：chkdsk /f
2. ハードディスクのエラーが検出され、修復が開始されます。完了後、再起動してエラーが解消されているか確認します。
最終手段：Windowsの再インストール
これらの方法でも問題が解決しない場合、最終手段としてWindowsの再インストールを検討することが必要です。再インストールを行う前に、必要なデータのバックアップを取っておくことを忘れずに行いましょう。
再インストールは、システムの完全な再設定を行い、ソフトウェアの問題を解決する効果的な方法です。インストールメディアを使用して、手順に従い再インストールを行います。
まとめ
「CRITICAL PROCESS DIED」のブルースクリーンエラーは、主にシステムファイルの破損やハードディスクの不具合が原因で発生します。まずは基本的な対策としてセーフモードでの起動やシステムの復元を試し、システムファイルの修復やディスクのエラーチェックを行いましょう。それでも解決しない場合は、最終手段としてWindowsの再インストールを検討してください。
コメント