Microsoft 365でiPadのWordやPowerPointが編集できない原因と対処法

Microsoft 365を契約しているにもかかわらず、iPadでWordやPowerPointが閲覧のみ可能で、編集ができないという問題が発生することがあります。本記事では、その原因と解決策について詳しく解説します。

Microsoft 365でiPadのOfficeアプリが編集できない原因

Microsoft 365の有料アカウントを使用しているにもかかわらず、iPadで編集ができない場合、以下の原因が考えられます。

• サブスクリプションの種類が適切でない：Microsoft 365のサブスクリプションには「個人向け」と「法人向け」があり、一部のプランではiPadでの編集が制限されることがあります。
• サインインの問題：MacBookでは正しく認証されていても、iPadでは別のアカウントが使われている可能性があります。
• Microsoft 365のライセンス認証が適用されていない：iPadでアプリを開いた際に、適切なライセンスが紐づいていないことがあります。
• アプリのバージョンが古い：古いバージョンのWordやPowerPointでは、ライセンス情報が正しく認識されないことがあります。
• クラウド保存の問題：OneDriveやSharePointの設定によっては、ファイルの編集が制限されている場合があります。

解決策①：サインインしているアカウントを確認する

まず、iPadのWordやPowerPointに正しいMicrosoft 365アカウントでサインインしているかを確認しましょう。

サインインの確認方法

1. WordやPowerPointを開く。
2. 画面右上の[アカウント]をタップ。
3. [アカウント情報] に表示されているメールアドレスが、MacBookで使用しているものと同じか確認。
4. 異なるアカウントでサインインしている場合は、一度サインアウトしてから正しいアカウントでログインし直す。

解決策②：Microsoft 365のサブスクリプションを確認する

iPadでOfficeアプリを編集するためには、Microsoft 365の有料プランが必要です。以下の手順で契約内容を確認できます。

サブスクリプションの確認方法

1. ブラウザで Microsoft アカウントの管理ページ にアクセス。
2. サインイン後、[サブスクリプション] の項目を確認。
3. 「Microsoft 365 Personal」「Microsoft 365 Family」「Microsoft 365 Business Standard」などの有料プランに加入しているか確認。

もし無料版や「Office 2019」などの買い切り版を利用している場合、iPadでは閲覧のみ可能となるため、サブスクリプションのアップグレードが必要です。

解決策③：アプリのライセンス認証を更新する

Microsoft 365のライセンス認証が正しく適用されていない場合、以下の手順で認証をリフレッシュできます。

ライセンス認証の更新手順

1. iPadの [設定] を開く。
2. [Word] または [PowerPoint] を選択。
3. [ストレージ] をタップし、[データを削除] を実行。
4. 再度WordやPowerPointを開き、正しいアカウントでサインイン。

解決策④：アプリのバージョンを最新にする

古いバージョンのOfficeアプリでは、Microsoft 365のライセンスが正しく認識されないことがあります。

アプリのアップデート方法

1. App Storeを開く。
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ。
3. [アップデート] の一覧からWordやPowerPointを確認し、[アップデート] ボタンをタップ。

アプリが最新の状態でない場合、バージョンの不具合が原因で編集が制限されている可能性があります。

解決策⑤：iPadの「管理デバイス」設定を確認する

企業や教育機関向けのMicrosoft 365アカウントを使用している場合、管理者がiPadでの編集を制限していることがあります。

管理デバイスの確認方法

1. [設定] → [一般] → [プロファイルとデバイス管理] を開く。
2. 管理対象プロファイルがある場合は、制限が適用されていないか確認。
3. 企業や学校のIT部門に問い合わせ、制限を解除してもらう。

解決策⑥：OneDriveの設定を確認する

ファイルがOneDrive上に保存されている場合、権限設定によって編集できないことがあります。

OneDriveのアクセス権を確認

1. ブラウザで OneDrive にアクセス。
2. 編集できないファイルを開き、[共有] 設定を確認。
3. 「閲覧のみ」になっている場合、「編集可能」に変更。

まとめ

Microsoft 365を利用しているにもかかわらず、iPadでWordやPowerPointが編集できない場合、サインインの問題・サブスクリプションの種類・ライセンス認証・アプリのバージョン・管理デバイス設定が原因となっている可能性があります。

まずは、正しいアカウントでサインインしているかを確認し、Microsoft 365の有料プランが適用されているかをチェックしましょう。また、アプリのアップデートやライセンス認証のリフレッシュを行うことで、編集が可能になる場合もあります。

企業や学校のアカウントを使用している場合は、管理者による制限がかかっている可能性があるため、IT担当者に確認してみるとよいでしょう。