Mac mini M4でOS 15.6にアップデートできない問題とその解決方法

Mac mini M4でOS 15.5からOS 15.6にアップデートしようとした際、エラーメッセージ「User interaction required」が表示されてアップデートができない場合の原因と解決策について解説します。

1. 「User interaction required」のエラーとは？

「User interaction required」というエラーメッセージは、Macがアップデートを進める際に何らかの確認や操作をユーザーに要求していることを意味します。通常、このエラーは自動アップデートの際に何かしらの確認を省略した場合に発生することがあります。

具体的には、アプリケーションのインストールに関する確認や、ダウンロードしたファイルに対するセキュリティ設定が関わることがあります。

まず最初に試すべき方法は、再度アップデートを試みることです。以下の手順で行います。

この手順でエラーが解消される場合があります。

もし再試行してもエラーが解決しない場合は、セキュリティ設定を確認してみましょう。特に、Macのセキュリティ設定が原因でアップデートが進まないことがあります。

「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「一般」タブを開き、「App Storeと確認済みの開発元からのアプリケーションのダウンロードを許可」に設定します。これでセキュリティ設定が原因の場合、アップデートがスムーズに進行することがあります。

もし手動でのアップデートがうまくいかない場合、ダウンロードしたアップデートファイル自体に問題があることもあります。この場合、アップデートファイルを削除して再ダウンロードを試みると、問題が解決することがあります。

アップデートのダウンロード状況を確認し、再度ダウンロードしてインストールを試みてください。

さらに進んで、ディスクユーティリティを使用してディスクの修復を試みることが有効な場合もあります。ディスクのエラーが原因でアップデートができないこともあるため、この手順を試すと良いでしょう。

「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を開き、システムディスクを選択して「First Aid（ファーストエイド）」を実行します。これでディスクのエラーが修復され、アップデートの問題が解消されることがあります。

「User interaction required」のエラーが表示された場合、再試行やセキュリティ設定の確認、ダウンロードのやり直し、そしてディスクの修復など、いくつかの方法で解決できます。これらの手順を試すことで、Mac mini M4のOS 15.6へのアップデートが無事に進行するでしょう。

それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてさらに詳しいサポートを受けることをおすすめします。