Windowsのクリーンインストール後に表示される「黄色い鍵マーク」は、BitLocker暗号化の解除が必要な状態であることを示しています。このマークが表示された場合、通常は回復キーが必要ですが、Microsoftアカウントに回復キーが見当たらないという問題が発生することもあります。この記事では、この問題の解決方法を詳しく説明します。
黄色い鍵マークとは？
黄色い鍵マークは、WindowsのBitLocker暗号化が有効になっていることを示します。BitLockerは、PC内のデータを保護するために、ハードドライブ全体を暗号化する機能です。Windowsをクリーンインストールした場合や、ハードウェアの変更があった場合などに、再度BitLockerの回復キーが必要になることがあります。
回復キーが表示されない、または回復キーを見つけられない場合、デバイスを使用するには、回復キーを入力する必要があります。
BitLocker回復キーが見当たらない場合の対処法
BitLocker回復キーがMicrosoftアカウントに見当たらない場合、以下の方法で回復キーを取得またはリセットする手順を試してみましょう。
- Microsoftアカウントで再確認: Microsoftアカウントにログインし、「デバイス」セクションに移動して、BitLocker回復キーが表示されるか再確認します。
- USBメモリや別の場所に保存されたキーを探す: 回復キーは通常、USBメモリや外部ストレージに保存されていることがあります。もしバックアップを取っていた場合、それを使用して回復キーを入力します。
- BitLockerの無効化: 回復キーが見つからない場合、Windowsの「設定」から「BitLockerドライブ暗号化」を選び、暗号化の無効化を試みることができます。ただし、これには管理者権限が必要です。
BitLockerを手動で解除する方法
回復キーが手に入らない場合でも、以下の方法でBitLockerを解除することができます。
- コマンドプロンプトを使用する: 管理者権限でコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力します：
manage-bde -unlock X: -recoverypassword <回復キー>ここで、Xは暗号化されたドライブのドライブレター、<回復キー>は実際の回復キーです。
- BitLockerの設定を変更する: もし回復キーが見つからない場合、PCのBIOSやUEFI設定から「Secure Boot」を無効化し、その後再インストールを行うことで、再度BitLockerを設定し直すことができます。
まとめ
Windowsで表示される黄色い鍵マークは、BitLocker暗号化が有効であることを示しており、その解除には回復キーが必要です。もしMicrosoftアカウントに回復キーが見当たらない場合、他の保存場所やバックアップを確認するか、コマンドプロンプトを使用して手動で解除する方法を試してみましょう。それでも解決しない場合は、BitLockerの無効化や再インストールを検討してください。
コメント