Windowsが更新後にフリーズした場合の対処法：再起動ループから抜け出す方法

Windowsが「更新して再起動」の後にフリーズしてしまう問題に直面した場合、冷静に対処することが重要です。この記事では、更新後に「ぐるぐる」状態が続く場合の解決策をいくつかご紹介します。

1. 強制再起動を試みる

まず最初に試すべきは、PCの強制再起動です。電源ボタンを長押ししてPCを完全にシャットダウンし、その後再度電源を入れてみてください。これにより、更新の途中での不具合をリセットすることができる場合があります。

強制再起動がうまくいかない場合、PCを数回繰り返し再起動してみることも有効です。Windowsは再起動を試みることで、更新作業をリカバリーする場合があります。

もし強制再起動が効果がない場合、セーフモードでPCを起動して、問題の診断と修復を試みましょう。セーフモードでは、最小限のドライバーと設定でPCを起動するため、システムの修復や更新の確認が行いやすくなります。

セーフモードに入るには、PCを起動してすぐに「F8」または「Shift + F8」を連打して、表示されるメニューから「セーフモード」を選択します。

もしセーフモードでの起動もできない場合、回復ドライブを利用してPCを修復する方法があります。回復ドライブをUSBに作成していない場合は、別のPCを使って回復ドライブを作成し、それを使って問題を修復します。

回復ドライブがない場合、Windowsインストールメディアを使用して「PCの修復」を試みることができます。これにより、PCのシステム修復や初期化が可能です。

PCが更新後にフリーズしている場合、問題となっている更新プログラムを手動で削除することが必要かもしれません。セーフモードで起動できた場合、「設定」から「更新とセキュリティ」を選び、インストールされた更新プログラムを確認・削除します。

更新プログラムを削除することで、問題を引き起こした原因を特定し、正常に起動できるようになることがあります。

上記の手順でも解決できない場合、Windowsを再インストールすることを検討する必要があります。再インストールを行うと、システムは工場出荷時の状態に戻り、問題を解決することができます。ただし、この方法ではデータが失われるため、事前に重要なデータのバックアップを取っておくことが重要です。

再インストールを行う際は、PCに付属するリカバリメディアまたはインストールメディアを使って、インストールプロセスを実行します。

Windowsの更新後にPCがフリーズして動かなくなった場合、強制再起動、セーフモードでの起動、回復ドライブの利用、更新プログラムの削除など、さまざまな方法を試すことができます。最終的に再インストールが必要な場合もありますが、まずは上記の方法で解決を試みてください。

トラブルシューティングを行う際は、データのバックアップを忘れずに行い、焦らずに問題を解決していくことが大切です。