Microsoft 365で提供されるOneDriveの50TBの容量を活用しようとしている際に、アカウント切り替えがうまくいかない場合があります。特に、複数のアカウントがある場合、設定に誤りが生じやすいです。この記事では、OneDriveアカウントの切り替え方法と、容量を正常に利用できるようにするための手順を説明します。
OneDrive のアカウント切り替え時の問題
質問者が直面している問題は、購入した Microsoft 365 のアカウント（B アカウント）に関連付けられた OneDrive 容量が、別のアカウント（A アカウント）に設定されていることです。この場合、OneDrive にサインインしているアカウントと、実際に容量を提供しているアカウントが異なるため、容量が反映されません。
アカウント切り替え手順
まずは、以下の手順でアカウントを正しく切り替え、OneDrive の容量が反映されるようにします。
ステップ 1: 正しい Microsoft アカウントにサインイン
OneDrive の設定で、使用している Microsoft アカウントが正しいか確認しましょう。アカウント B（Microsoft 365 が紐づいているアカウント）でサインインしていることを確認します。
ステップ 2: 旧アカウント（A）のリンクを解除
もし、他のアカウント（A）が OneDrive にリンクされている場合、そのアカウントのリンクを解除する必要があります。OneDrive の設定から「PC上のアカウントのリンクを解除」を選択し、不要なアカウントを削除します。
ステップ 3: 正しいアカウントで再同期
アカウント B に切り替えた後、OneDrive を再起動し、ファイルの同期を開始します。これで、Microsoft 365 の50TB容量を使用できるようになります。
OneDrive の設定を確認する方法
OneDrive の設定を確認するには、タスクバーの OneDrive アイコンを右クリックして「設定」を選択し、「アカウント」タブで現在のサインイン状況を確認します。
ここで「Microsoft 365」サブスクリプションに関連付けられたアカウント（B アカウント）が表示されていない場合、サインアウトして再度サインインし、アカウント B を追加します。
警告メッセージについて
「容量が少なくなっています」という警告が出る場合、同期がうまくいっていないことがあります。これは、誤ったアカウントでサインインしているか、同期設定に問題がある可能性があります。アカウントを正しく切り替えた後に警告が解消しない場合は、OneDrive をアンインストールし、再インストールしてみてください。
まとめ
Microsoft 365 を購入したにもかかわらず、OneDrive が正常に同期できない場合、アカウントの切り替えとリンク解除が問題の原因であることが多いです。正しいアカウントでサインインし、同期設定を確認することで、OneDrive の50TB容量を問題なく使用できるようになります。
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