Windows 11でPC起動時に発生する「SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION」のブルースクリーンエラーについて、原因と解決策を考察します。このエラーは何度か再起動しないと解消されないこともあり、ユーザーにとって困惑の原因となります。特に再インストールやBIOSのアップデート後でも問題が解決しない場合、どのように対処すればよいのかを具体的に見ていきましょう。
1. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーとは
「SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION」というブルースクリーンエラーは、主にドライバの問題や不正なサービスが原因で発生します。このエラーは、システムリソースにアクセスしようとした際に発生することが多いため、ドライバやアプリケーションが原因となることが一般的です。
2. よくある原因とその対策
最も一般的な原因として、古いまたは不適切なドライバが挙げられます。特に、グラフィックカードやネットワークカード、チップセットのドライバが最新でない場合、このエラーが発生することが多いです。対策としては、デバイスマネージャーを使用してすべてのドライバを確認し、最新のものに更新することが推奨されます。
3. メモリやハードウェアのチェック
このエラーは、メモリ（RAM）やハードディスクなどのハードウェアが原因となることもあります。特に、メモリに問題がある場合、システムの安定性が大きく損なわれるため、Windowsメモリ診断ツールを使ってメモリのチェックを行い、問題があれば交換を検討します。
4. ソフトウェアやアプリケーションの影響
特定のアプリケーションやアンチウイルスソフトが、システムリソースに過度にアクセスすることでエラーが発生することもあります。特に最近インストールしたソフトウェアが原因となっている場合、そのアンインストールや設定変更を試みることが有効です。
まとめ
「SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION」のブルースクリーンエラーは、ドライバの問題やハードウェアの不具合、またはソフトウェアの干渉が原因で発生することが多いです。Windows 11の設定を最適化し、最新のドライバをインストールすることが解決への第一歩です。また、メモリやハードディスクの健康チェックも重要な対策です。
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