Windows 11で「PCを初期化できない」エラーの解決法:回復環境やメディア作成ツールの問題を修正する方法

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Windows 11を使用していると、「PCを初期化できない」や「回復環境が見つかりません」というエラーメッセージが表示され、初期化を試みてもできないことがあります。これらの問題は、システムの設定やドライバ、回復ドライブの設定に関連していることが多いです。この記事では、これらのエラーを解決するための手順を紹介します。

「回復環境が見つかりません」というエラーの原因と対処法

「回復環境が見つかりません」というエラーが表示される場合、PCが回復パーティションにアクセスできない、または回復環境が破損している可能性があります。まず、以下の手順を試してください。

  • 回復ドライブを手動で作成する:回復ドライブが作成できない場合は、USBメモリにWindowsインストールメディアを作成して、PCの起動時にそれを使って修復オプションにアクセスできます。
  • システムの修復ツールを使用する:Windows 11には、起動時に「修復ツール」を使用して、回復環境の修復ができます。起動時にShiftキーを押しながら再起動し、「トラブルシューティング」から「詳細オプション」を選択して修復を行います。

「PCを初期状態に戻す」オプションが消えた場合の対処法

「PCを初期状態に戻す」オプションが消えている場合、システムの設定や修復環境が破損していることが原因です。この場合、以下の方法を試してみましょう。

  • コマンドプロンプトからリセットを実行:コマンドプロンプトから「systemreset」コマンドを入力して、PCを初期化できるか確認します。
  • 回復ドライブを使用して修復:もし回復ドライブを作成していない場合、別のPCで回復ドライブを作成し、USBから起動して「PCを初期状態に戻す」オプションを使用します。

エラーコード0x80070424 – 0x90018の対処法

メディア作成ツールを使用してインストールメディアを作成しようとした際に、「エラーコード0x80070424 – 0x90018」が発生する場合、Windows Updateの問題やシステムファイルの破損が考えられます。以下の対処法を試してみてください。

  • Windows Updateサービスを確認:「サービス」画面で「Windows Update」を手動で開始し、アップデートを試みます。
  • SFC(システムファイルチェッカー)の実行:コマンドプロンプトを管理者権限で開き、「sfc /scannow」コマンドを実行してシステムファイルの修復を行います。
  • DISMツールの使用:コマンドプロンプトで「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を実行し、システムの健康状態を修復します。

まとめ

「PCを初期化できない」や「回復環境が見つかりません」といったエラーは、システムファイルの破損や設定の不整合が原因で発生することが多いです。上記の手順に従って問題を解決し、初期化や回復操作を正常に行えるようにしましょう。それでも問題が解決しない場合、専門的なサポートを受けることを検討してください。

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