MacBook Pro13のキーボードが反応しない問題に直面した場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、電源ボタンとタッチパッドは動作するが、キーボードが反応しない場合の対処法を詳しく説明します。
MacBook Pro13のキーボードが反応しない原因とは?
まず、キーボードが反応しない原因として考えられるのは、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの接続不良、または一時的なシステムのエラーです。特にmacOSが正しく読み込まれないと、キーボードが無反応になることがあります。
さらに、バックグラウンドで動作しているアプリケーションやプロセスが、キーボードの入力をブロックしている場合もあります。
解決策1: PRAM/NVRAMのリセット
まず最初に試すべき方法として、PRAMまたはNVRAMをリセットする方法があります。これにより、システム設定がリセットされ、キーボードが正常に動作する可能性があります。
PRAM/NVRAMをリセットするには、Macを再起動し、起動時に「Command + Option + P + R」キーを同時に押し続けます。起動音が2回鳴るまでキーを押し続け、その後放してMacが再起動します。
解決策2: セーフモードで起動する
次に試すべき方法として、セーフモードでMacを起動する方法があります。セーフモードでは、macOSが最低限の機能で起動し、システムのエラーを修正することができます。
セーフモードで起動するには、Macの電源を切り、再度電源を入れた後に「Shift」キーを押し続けます。ログイン画面が表示されたら「Shift」キーを放し、キーボードが動作するかを確認します。
解決策3: 外部キーボードを使用する
もし上記の方法で問題が解決しない場合、外部のUSBまたはBluetoothキーボードを接続して、システムにアクセスできるか試してみてください。外部キーボードが動作する場合は、Macの内部キーボードに問題があることがわかります。
外部キーボードで正常にパスワードを入力できる場合、macOSの設定に問題がある可能性があるため、システムの設定を見直すことをお勧めします。
解決策4: macOSの再インストール
すべての手段を試しても解決しない場合、macOSを再インストールすることが最終手段です。再インストールを行うことで、システムの不具合を修復し、キーボードの問題が解決する可能性があります。
再インストールを行うには、Macを「Command + R」でリカバリモードに起動し、「macOSの再インストール」を選択してインストールを実行します。この方法で、キーボードが正常に動作するか確認してみましょう。
まとめ:MacBook Pro13のキーボードが反応しない場合の対処法
MacBook Pro13のキーボードが反応しない問題には、PRAM/NVRAMのリセットやセーフモードでの起動、外部キーボードの使用、最終的にはmacOSの再インストールが有効な解決策として挙げられます。これらの手順を試すことで、問題が解決する可能性が高いです。
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