Safariの不調を解決する方法:接続エラーや文字化けの問題を修正する手順

Macintosh(Mac)

MacBookでSafariを使用しているときに「接続はプライベートではありません」と表示されたり、特定のサイトで文字化けが発生する場合、いくつかの原因が考えられます。特に、MacOS Sonomaにアップデート後に発生することがあり、ストレージの整理中に消してはいけないファイルを削除した可能性もあります。この記事では、Safariの不調を改善するための方法を詳しく解説します。

Safariで「接続はプライベートではありません」が表示される原因

「接続はプライベートではありません」というエラーは、通常、SSL証明書に問題がある場合に発生します。このエラーがSafariで表示される原因として、インターネット接続の設定やブラウザのキャッシュ、あるいはMacのセキュリティ設定が関係していることが多いです。特に、OSのアップデート後に設定がリセットされることがあります。

また、特定のウェブサイトで文字化けが発生する場合、Macの言語設定やフォントの問題、またはブラウザの設定が原因である可能性があります。

解決方法1:Safariのキャッシュと履歴をクリアする

まず、Safariのキャッシュと履歴をクリアしてみましょう。これにより、ブラウザの一時的な不具合を解消することができます。キャッシュと履歴をクリアする手順は以下の通りです。

  • Safariを開き、「Safari」メニューから「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します。
  • ポップアップメニューで「すべての履歴」を選択し、履歴とキャッシュを削除します。
  • 再起動して問題が解消されているか確認します。

これで多くの一時的な問題が解決できることがあります。

解決方法2:Macのインターネット設定を確認する

「接続はプライベートではありません」のエラーが表示される原因の一つとして、インターネット接続の設定が影響していることがあります。Macのシステム環境設定で、インターネット接続の設定を確認し、DNS設定やセキュリティ設定を見直してみましょう。

特に、DNS設定にGoogleの公開DNS(8.8.8.8や8.8.4.4)を使用することで、接続エラーを回避できる場合があります。設定手順は以下の通りです。

  • 「システム環境設定」から「ネットワーク」を選択します。
  • 使用しているネットワークを選び、「詳細」をクリックします。
  • 「DNS」タブを選択し、DNSサーバーのリストにGoogleの公開DNSを追加します。

解決方法3:証明書の問題を解決する

「接続はプライベートではありません」のエラーがSSL証明書の問題に起因している場合、証明書の設定を確認することが重要です。特に、Macの設定やSafariの設定で、証明書の信頼リストが正しく設定されていない場合、エラーが発生することがあります。

証明書の設定を確認するには、以下の手順を試してみてください。

  • 「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「証明書」を選択します。
  • 不正な証明書がある場合は、それを削除するか、信頼する証明書として設定します。

解決方法4:ストレージ整理中に削除したファイルを確認する

ストレージの「その他」部分をクリアするために、重要なシステムファイルを削除した場合、Safariや他のアプリに問題が生じることがあります。OSアップデート後に不具合が発生した場合、Macのシステムログや設定ファイルに問題が残っている可能性があります。

この場合、Time Machineやバックアップから元の状態に戻すことが有効です。もしバックアップがない場合、Appleサポートに連絡して、アップデート後の不具合を修正する方法を尋ねることも一つの選択肢です。

まとめ

Safariで「接続はプライベートではありません」というエラーが発生した場合、キャッシュや履歴のクリア、インターネット設定の見直し、証明書の問題解決など、いくつかの方法で改善することができます。また、ストレージの整理中に削除したシステムファイルが影響している場合、バックアップから復元することを検討しましょう。これらの手順を試して、Safariの不具合を解消し、快適にインターネットを利用できるようにしましょう。

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