Windowsのアップデート後に「識別されていないネットワーク」というエラーが発生した場合、インターネットに接続できなくなることがあります。この記事では、その原因と対処法について詳しく解説します。
1. ネットワーク設定を確認する
まず最初に確認すべきは、ネットワークの設定です。エラーが発生した場合、ネットワークアダプターやドライバーの設定が原因となることがあります。以下の手順で確認しましょう。
- 「スタート」メニューから「ネットワーク接続」を開く
- 「イーサネット」または「Wi-Fi」を右クリックし、「状態」を選択
- 「トラブルシューティング」を実行して、問題を検出・修正する
2. ネットワークアダプターのドライバーを更新する
「識別されていないネットワーク」というエラーは、ドライバーが古いことが原因の場合もあります。ネットワークアダプターのドライバーを更新することで、問題を解決できることがあります。
- 「デバイスマネージャー」を開く
- 「ネットワークアダプター」を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択
- 「自動的に更新されたドライバーソフトウェアを検索」を選択
3. IP設定をリセットする
場合によっては、IP設定が影響していることがあります。以下の手順でIP設定をリセットしてみましょう。
- 「スタート」メニューから「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択
- 次のコマンドを入力して、Enterキーを押す
netsh int ip reset
その後、PCを再起動して、インターネット接続が復旧するか確認します。
4. 無線LANルーターやモデムを再起動する
ネットワーク設定やドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、ルーターやモデムが原因となっていることがあります。これらを再起動して、接続が正常に戻るか確認してみてください。
- ルーターやモデムの電源を切り、30秒ほど待つ
- 電源を入れて、インターネット接続を再確認する
5. まとめ
「識別されていないネットワーク」エラーが発生した場合、ネットワーク設定、ドライバー、IP設定など複数の要因が考えられます。これらの対処法を順番に試すことで、インターネット接続が復旧することが期待できます。問題が解決しない場合は、専門的なサポートに問い合わせるのも一つの手です。
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