Windows 10の検索機能でソフトウェアが検索結果に表示されない場合、いくつかの原因とその解決方法があります。この記事では、検索機能が正しく動作しない場合の解決策を紹介します。
Windowsの検索機能に関する問題の原因
検索機能が動作しない原因として、インデックスの不具合、設定の誤り、またはWindowsのサービスの問題が考えられます。特に、インデックスの再構築を行っても改善しない場合、Windows Searchサービスや関連する設定に問題が発生している可能性があります。
Windows Searchサービスの確認と再起動
最初に確認すべきことは、Windows Searchサービスが正常に動作しているかどうかです。サービスが停止している場合、検索機能が働かないことがあります。サービスを再起動する方法は次の通りです。
- 「スタート」メニューを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択。
- 「services.msc」と入力して「OK」をクリック。
- 「Windows Search」を探し、右クリックして「再起動」を選択。
これで検索サービスが正常に動作する場合があります。
検索インデックスの設定を再確認
インデックスの再構築を試みたとのことですが、インデックスの設定自体が間違っている場合もあります。設定を確認し、インデックスの対象を正しく指定することが重要です。
- 「コントロールパネル」から「インデックスのオプション」を選択。
- 「変更」をクリックし、必要なドライブやフォルダーがインデックス対象になっているか確認。
もしインデックスが適切に設定されていなければ、ここで修正を行い、再度インデックスの再構築を試みてください。
Windows Searchトラブルシューティングツールの再利用
トラブルシューティングツールを使っても改善しない場合は、ツールの実行履歴を確認し、どのエラーが発生しているのかを特定することが重要です。また、トラブルシューティングツールを再度実行することで、解決できる場合もあります。
- 「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティングツール」を選択。
- 「Windows Search」を選び、「トラブルシューティングの実行」をクリック。
再実行してみて、問題が解決するかどうか確認してください。
コマンドプロンプトでの修復作業
コマンドプロンプトを使用してWindowsのファイルシステムを修復することも、検索機能の問題を解決する方法の一つです。特に、システムファイルに問題がある場合、この方法で修復できます。
- 「スタート」メニューを右クリックし、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択。
- コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterを押します。
これにより、システムファイルの整合性をチェックし、修復が必要な場合は修復が行われます。完了後に再起動を行ってください。
まとめ
Windows 10の検索機能が動作しない場合、サービスの再起動、インデックスの設定確認、トラブルシューティングツールの再実行、コマンドプロンプトでの修復などの手順を試してみることが解決策となります。それでも改善されない場合は、Windowsの再インストールを検討するのも一つの方法です。
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