「Civilization VI」をMacBook Pro（M3 Max、macOS Sonoma 14.1）でプレイしようとした際に発生する「壊れているため開けません」というエラーメッセージについて、解決方法を探るために試すべきステップを解説します。この問題は、macOSやApple Silicon（M3 Max）との互換性の問題、またはゲーム自体の不具合が原因である可能性があります。
エラーメッセージの原因と考えられる問題
「Civilization VI」が起動しない問題に直面した場合、いくつかの原因が考えられます。まず、このエラーメッセージは、インストールされたアプリケーションに破損がある場合や、macOSとゲームの間に互換性の問題が生じている場合に発生することが多いです。
特に、Apple Silicon（M1/M2/M3）チップに移行した後、いくつかのゲームが動作しない、または不安定になることがあります。Rosetta 2を使用してIntelベースのアプリケーションを動かす必要がある場合、これが原因でエラーが発生することもあります。
試すべき対処法と解決策
すでに試された対処法（Steamの再インストール、ゲームファイルの整合性チェック、Rosetta 2の確認など）が無効だった場合、以下の追加対策を試してみてください。
- ゲームの再インストール: 完全にアンインストールした後、もう一度インストールしてみてください。この際、古いファイルやキャッシュが残っている場合があるため、完全削除後に再インストールすることが重要です。
- セキュリティ設定の確認: システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」セクションで、アプリケーションが正しく認識されているか確認してください。
- ディスクの修復: macOSの「ディスクユーティリティ」でディスクチェックを行い、システムの不具合がないか確認します。
- Rosetta 2の再インストール: Rosetta 2が正しく動作していない可能性があるため、再インストールを試みてください。ターミナルを使って手動でインストールすることもできます。
Apple SiliconとmacOS Sonomaとの互換性問題
Apple Silicon（M1、M2、M3）を搭載したMacで特定のアプリケーションが起動しない問題は、ハードウェアとソフトウェアの互換性によるものです。これらの新しいチップは、以前のIntelプロセッサとは異なる動作をするため、古いアプリケーションやゲームが適切に動作しないことがあります。
特に、macOS Sonomaでは、互換性のあるゲームをロゼッタ2経由で動作させる必要がある場合があり、その設定が適切でないとゲームが正常に動作しないことがあります。ゲーム開発者がApple Silicon向けにアップデートを出していない場合、問題が解決しない可能性もあります。
Steamとゲーム自体の問題
もしこれらの手順で解決しない場合、ゲーム自体の不具合やSteamのサーバー側で問題が発生している可能性もあります。この場合、Steamサポートに問い合わせることで、ゲームのインストールや起動に関する詳細な情報を得ることができます。
また、他のユーザーが同じ問題を報告している場合、オンラインフォーラムやRedditなどで同様の問題に対する解決策を見つけることも有効です。
まとめ
「Civilization VI」をmacOS Sonoma（Apple Silicon搭載Mac）で起動できない問題には、いくつかの原因が考えられます。Rosetta 2の設定やゲームファイルの不具合、ディスクの問題などが絡んでいる場合があります。これらの問題に対処するためには、ゲームの再インストールやセキュリティ設定の確認、さらにはディスク修復を行うことが重要です。
もしこれらの方法でも解決しない場合、AppleのサポートやSteamサポートに問い合わせることをお勧めします。問題の根本原因を突き止め、解決するための手順を進めましょう。
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