Office 365を利用していない場合でも、従来のExcelなどが365版にアップデートされたりすることがあります。その結果、Officeを立ち上げた際に「サインイン」が要求されることがあります。このような問題に直面した場合、何が原因で、どのように対処すべきかが気になるところです。この記事では、このサインイン要求が表示される原因とその解決策について解説します。
Office 365のサインイン要求の原因
Office 365のサインイン要求は、主にMicrosoftアカウントとの関連によって発生します。例えば、過去にOffice 365をインストールした際にMicrosoftアカウントでサインインし、その後Officeを使用していた場合、Microsoftアカウントとの関連が切れると、再度サインインを要求されることがあります。
また、Officeのバージョンアップや新しいPCへのインストール、さらにはOfficeのライセンス認証が変更された場合も、このサインイン要求が表示されることがあります。この要求は、Officeのライセンスを確認し、正しい認証情報を入力するために必要です。
パスワードを忘れた場合の対処法
サインインに必要なパスワードを忘れた場合、いくつかの方法でパスワードをリセットすることができます。Microsoftアカウントのパスワードリセットページにアクセスし、指示に従って新しいパスワードを設定します。これにより、再度Officeを使用できるようになります。
また、Microsoftアカウント自体の設定が分からない場合、メールアドレスや電話番号を使ってアカウント回復を行うこともできます。復元後は、新しいパスワードでサインインを行い、Office 365を正常に使用できるようになります。
Office 365を使用していない場合の対処法
もしOffice 365を購入していない場合や、サブスクリプションが切れている場合、サインイン画面をスキップする方法もあります。Microsoft Officeをライセンス認証済みのバージョンとして使用するためには、永続的なライセンス版をインストールするか、サブスクリプションを再度購入する必要があります。
もしサインイン要求が出ているだけで、実際にOffice 365を利用していないのであれば、製品のアンインストールを試みることもできます。これにより、再度サインインを要求されることを避けることができます。
まとめ
Office 365へのサインイン要求は、Microsoftアカウントとの関連やライセンス認証に関係することが多いです。パスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントの回復手続きを行い、新しいパスワードでサインインできます。もしOffice 365を使用していない場合は、製品のアンインストールやライセンスの確認を行い、サインイン要求を解決しましょう。正しい認証情報を入力することで、再び問題なくOfficeを使用できるようになります。
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