Windows 10のアップデート中に画面が黒くなり、くるくると回り続ける状態が続く問題に困っている方に向けて、この記事ではその解決方法をわかりやすく解説します。
アップデートの進行中に画面が黒くなる原因
Windows 10のアップデート中に画面が黒くなり、進行しないように見える場合は、いくつかの原因が考えられます。主な原因として、アップデートファイルの破損やPCのリソース不足、または他のソフトウェアの干渉が挙げられます。
試すべき解決策
アップデートが進行しない場合に試すべき方法としては、以下の手順を試してみましょう。
- 1. 強制再起動：電源ボタンを長押しして強制的にPCをシャットダウンし、再度起動してみてください。
- 2. セーフモードでの起動：PCをセーフモードで起動し、再度アップデートを試みることで問題が解決することがあります。
- 3. Windows Updateのトラブルシューティング：設定メニューから「更新とセキュリティ」を選び、「トラブルシューティング」を選択して、Windows Updateの問題を自動で修正させることができます。
- 4. システムの復元：アップデート前の状態に戻すために、システムの復元を実行することができます。
PCのリソースを確認する
アップデートが進行しない理由の一つに、PCのリソースが足りない場合もあります。特に、十分な空き容量やメモリが確保されていないと、アップデートが正常に完了しないことがあります。
まとめ
もしWindows 10のアップデート中に画面が黒くなり、進行しない場合は、強制再起動やセーフモードでの起動、Windows Updateのトラブルシューティングなどを試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、システムの復元や、必要なPCのリソースを確保して再度試してみることが有効です。
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