Windows 11で「CRITICAL PROCESS DIED」ブルースクリーン（BSoD）が頻繁に発生する問題に悩んでいる方は多いです。自作PCやカスタムビルドのシステムで発生することがあり、原因はハードウェアやソフトウェアの設定に起因する場合がほとんどです。この記事では、BSoDの原因とその解決方法を詳細に解説します。
「CRITICAL PROCESS DIED」のブルースクリーンとは？
「CRITICAL PROCESS DIED」は、Windows 11で発生するエラーの一つで、システムの重要なプロセスがクラッシュまたは終了したときに表示されます。これにより、PCは強制的に再起動され、作業中のデータが失われることがあります。原因としては、ハードウェアの故障やドライバの不整合、ソフトウェアのバグなどが考えられます。
自作PCの場合、特にハードウェアの組み合わせや設定が原因となることが多いため、問題の特定には時間と手間がかかることがあります。
原因の特定: ソフトウェアとハードウェアの両方を確認
「CRITICAL PROCESS DIED」が発生する主な原因として、ソフトウェアやドライバの不整合、ハードディスクやメモリの問題、冷却不足などが挙げられます。この記事では、各要素を順を追って確認する方法を紹介します。
まず、ソフトウェアやドライバの更新を確認しましょう。特にグラフィックドライバやチップセットドライバが古い場合、問題が発生することがあります。また、Windows Updateを最新の状態に保つことも重要です。
メモリとストレージの診断
メモリ診断やストレージ診断ツールを使用して、ハードウェアの問題がないかを確認します。MemTest86やWindowsメモリ診断ツールを利用して、メモリに不具合がないかをチェックしましょう。特に自作PCでは、メモリの相性問題が原因でブルースクリーンが発生することがあります。
また、SSDやHDDの健康状態を確認するために、メーカーの提供する診断ツールを使うと良いでしょう。ダメージを受けたディスクが原因で、システムファイルが正しく読み込まれず、BSoDが発生することもあります。
冷却システムの確認と改善
冷却システムに問題がある場合、CPUやGPUが過熱し、システムが不安定になることがあります。特に高負荷時にファンの回転数が急激に増加し、音が大きくなる現象が見られる場合は、冷却不足が原因である可能性があります。
自作PCの場合、CPUクーラーやケースファンの性能が不十分であることがあります。冷却性能を強化するために、より強力なクーラーに交換する、またはケース内のエアフローを改善することを検討してみましょう。
ダンプファイル作成の設定とデバッグ
ダンプファイルが作成されない場合、デバッグに必要な情報が不足するため、問題解決が難しくなります。ダンプファイルの設定を「完全メモリダンプ」に変更し、仮想メモリの設定を調整してみましょう。
また、Windowsのデバッグ設定を確認し、適切な設定が行われているかを再度確認します。ダンプファイルを作成することで、問題の詳細な解析が可能になり、原因を特定しやすくなります。
まとめ: Windows 11でのブルースクリーンの解決方法
Windows 11で「CRITICAL PROCESS DIED」のブルースクリーンが発生する原因は多岐にわたりますが、ハードウェアやソフトウェアのチェック、冷却システムの改善、ダンプファイルの作成設定など、順を追って対処することが重要です。
メモリやストレージの診断を行い、ドライバやOSを最新の状態に保つことで、問題を解決できることが多いです。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの交換を検討することも選択肢の一つです。
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