Windows 11 Outlookの送受信エラーを解決する方法

Windows 11でOutlookが送受信できない場合、パスワード入力後に送受信エラーが発生することがあります。この記事では、Outlookの送受信エラーを解決するためのステップをご紹介します。

1. アカウント設定の確認

まず、Outlookのアカウント設定が正しいかを確認しましょう。パスワードが正しい場合でも、サーバー設定が間違っていることがあります。アカウント設定の修復を試みたとのことですが、設定が正しいか再確認することが大切です。

2. メールサーバーの確認

送受信のエラーが発生する原因として、メールサーバーの設定ミスが考えられます。受信サーバーや送信サーバーの設定が正しいか確認し、再設定を試みましょう。特にIMAPやSMTPの設定が正確かチェックしましょう。

3. Outlookの修復ツールを使用

Outlookに内蔵されている修復ツールを使うことで、アカウント設定に問題があれば自動的に修正してくれます。以下の手順で修復ツールを実行できます。

1. 「スタート」メニューを開き、「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」へ進みます。
2. 「Microsoft Office」を選択し、「変更」をクリック。
3. 「修復」を選択し、「クイック修復」か「オンライン修復」を試してみましょう。

4. キャッシュと履歴のクリア

Outlookのキャッシュや履歴が原因でエラーが発生している場合もあります。キャッシュをクリアして、Outlookを再起動することで問題が解消されることがあります。

まとめ

Outlookで送受信できない問題は、設定や修復ツールの使用、サーバー設定の確認などで解決できます。これらの手順を順番に試して、問題を解決してください。それでも解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることをお勧めします。