Windows 10/11で「組織からPINの再設定を要求されています」問題の解決方法

Windows 10または11を使用している際に、「組織からPINの再設定を要求されています」というメッセージが表示されることがあります。特に、PINコードが急に4桁から6桁以上に変更されるという現象は、何が原因で発生するのか疑問に思う方も多いでしょう。本記事では、この問題が発生する原因とその解決方法について詳しく説明します。

問題の原因：セキュリティポリシーの変更

「組織からPINの再設定を要求されています」というメッセージが表示される理由は、主にセキュリティポリシーの変更によるものです。Microsoftでは、セキュリティの強化を目的として、ユーザーアカウントに設定されているPINコードの長さや強度に関するポリシーを更新することがあります。この場合、特に「Windows Hello」などの機能を利用しているユーザーに対して、PINコードの長さが強化されることがあるのです。

そのため、急に4桁のPINが6桁以上に変更されることがあり、ユーザーにこのメッセージが表示されることがあります。これにより、既存の設定では新しいポリシーに準拠できなくなるため、再設定を求められることになります。

問題が発生したタイミングと原因

今回の場合、問題が発生したタイミングとしては、Microsoft Defender Antivirus のセキュリティ インテリジェンス更新プログラムがインストールされた後となっていますが、これ自体が直接的な原因ではない可能性が高いです。Microsoftのセキュリティ更新プログラムや、システムのポリシー変更が影響することがあります。

特に、Windows 11にアップデートした場合、セキュリティ設定やポリシーがより厳格になったため、PINコードやパスワードに対する要件が変更されることが増えています。これにより、以前は短いPINで問題なかった場合でも、今後はより強力なPIN設定を求められることがあります。

解決方法：PINコードの再設定

この問題を解決するためには、Windowsの設定からPINコードの再設定を行う必要があります。以下の手順で再設定できます。

1. 「スタートメニュー」から「設定」を選択。
2. 「アカウント」をクリックし、「サインインオプション」を選択。
3. 「PIN（Windows Hello）」のセクションで、「変更」ボタンをクリック。
4. 新しい6桁以上のPINを入力し、再設定を完了します。

これで、組織から要求されたセキュリティポリシーに準拠したPINコードが設定され、再度サインインできるようになります。

まとめ

「組織からPINの再設定を要求されています」というメッセージは、セキュリティポリシーの変更によるもので、特にWindows 11で新たなセキュリティ強化が行われた場合に発生することがあります。この問題を解決するためには、PINコードを再設定し、ポリシーに従った新しいPINを設定することが必要です。再設定後は、通常通り使用することができますので、安心して作業を続けましょう。