Metaの収益集計を行う際、Facebookビジネスアカウントと収益マネージャを連携させたにも関わらず、データが表示されない場合があります。この記事では、その問題の原因と解決方法を詳しく解説します。
Facebookビジネスアカウントの設定確認
まず、Facebookビジネスアカウントにアクセスして、正しい設定がされているかを確認します。Facebookビジネスマネージャにログインし、アカウントが収益マネージャに紐づけられているか確認しましょう。
収益マネージャへのアカウントの権限付与
データが表示されない原因として、管理者の権限が不足している場合があります。社内の管理部門に依頼し、あなたのアカウントに必要な権限が付与されているか確認しましょう。権限が正しく設定されていないと、収益データにアクセスできません。
データ表示のための確認項目
収益データが表示されない場合は、以下の項目を再確認しましょう。
- アプリのプロパティが正しく選択されているか
- 収益データの対象が正しい期間をカバーしているか
- 収益マネージャで表示されるデータが最新であるか
これらを確認した後、再度データが表示されるか確認しましょう。
他の解決方法
もしこれでも解決しない場合、以下の方法も試してみてください。
- Facebookビジネスマネージャを再同期してみる
- 他のブラウザや端末で試してみる
- Facebookのサポートに問い合わせる
まとめ
Facebookビジネスアカウントのデータが収益マネージャに表示されない場合は、アカウントの設定や権限の確認が必要です。問題が解決しない場合は、Facebookサポートに連絡して詳細を確認しましょう。これらの手順を実行することで、スムーズに収益データを確認できるようになるはずです。
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