フィモーラウェディングで永久ライセンスを取得したにもかかわらず、いざ動画を出力しようとした際に無料プランに戻っている問題に直面することがあります。これは、ライセンスが正しく認識されていない場合や、アカウントの設定に問題がある可能性があります。
問題の原因と考えられること
ライセンスが無料プランに戻ってしまった場合、主に以下の原因が考えられます。
- アカウントにログインしていない
- ライセンス認証の不具合
- インターネット接続の問題
- フィモーラウェディングのバージョンの不一致
対処法1: アカウント確認
まず最初に、フィモーラウェディングにログインしているアカウントが、永久ライセンスを取得したアカウントと一致しているか確認しましょう。複数のアカウントを使用している場合、異なるアカウントにログインしている可能性があります。
対処法2: ライセンスの再認証
ライセンスの認証が正しく行われていない場合、再度ライセンス認証を行う必要があります。フィモーラウェディングの公式サポートに問い合わせるか、アプリ内でライセンス情報の更新を試みましょう。
対処法3: インターネット接続の確認
インターネット接続が不安定な場合、ライセンス認証が正常に行われないことがあります。安定したインターネット接続を確認し、再度試してみてください。
対処法4: フィモーラウェディングのバージョンを確認
使用しているフィモーラウェディングのバージョンが古い場合、ライセンス認証に問題が生じることがあります。最新バージョンに更新して、再度試すことをお勧めします。
まとめ
フィモーラウェディングで無料プランに戻ってしまう問題は、アカウント確認、ライセンス再認証、インターネット接続、バージョン確認などの手順を踏むことで解決することができます。これらの対処法を試して、もう一度動画の出力を試みてください。それでも解決しない場合は、フィモーラウェディングのサポートに問い合わせることをお勧めします。
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