新品PCに搭載されたはずの「Office Home & Business 2024」が、起動時に“〇年〇月まで使用できます”といった期限表示を出し、通常通り使えないケースは実際に少なくありません。この記事では、この症状が起きる理由と、正しい対処手順をわかりやすく整理して解説します。
なぜ「Office 2024」なのに使用期限が出るのか
まず押さえておくべきポイントは、Office 2024 は本来買い切り型であり、使用期限が表示されること自体が異常という点です。特に以下の状況で期限表示が出やすくなります。
- サブスクリプション版(Microsoft 365)として誤認識されている
- ライセンスが正しくプロダクトキーに紐づいていない
- PC販売業者が不正ライセンスをインストールしている
とくに Amazon マーケットプレイス経由の独自プリインストールは、正規認証と異なる設定がされているケースが報告されています。
まず確認すべき「正規ライセンスかどうか」
Office が正しく認証されているかは、Microsoft アカウントからすぐ確認できます。
Microsoft アカウントのサービスとサブスクリプション にサインインし、以下を確認してください。
- 「Office Home & Business 2024」が“所有済み”として表示されているか
- 「Microsoft 365」などのサブスク扱いになっていないか
ここに Office H&B 2024 が見つからない場合、そのPCにインストールされている Office は正規登録されていない可能性が高いと判断できます。
期限表示が出る場合の対処手順
期限表示はほとんどの場合、ライセンス認証の不備です。次の手順で解消できることが多くあります。
① Office をアンインストールする
怪しいライセンス状態のままでは修正できないため、一度すべての Office を削除します。
「設定」→「アプリ」→ Office をアンインストール。
② 正規の Office 2024 を Microsoft アカウントに紐付け
PCに添付されているカードやメールに、正規プロダクトキーが記載されているはずです。
- setup.office.com にアクセス
- プロダクトキーを入力
- Office Home & Business 2024 がアカウントに追加される
この手順を踏むことで、買い切り版として正しく登録されます。
③ 再インストールして起動
Microsoft アカウントに紐付いた Office を公式サイトから再インストールしてください。これで期限表示が消えるケースがほとんどです。
不正ライセンスの可能性がある場合のサイン
以下に当てはまる場合、販売者側が「非正規の事前ライセンス」を入れていた可能性があります。
- プロダクトキーが同梱されていない
- アカウントに Office 2024 が追加されない
- 期限付きのメッセージが何度も出る
この場合は、販売元に「正規プロダクトキー」を要求するか、返金対応を依頼するのが妥当です。
同意ボタンは押してよいのか?
期限表示が出ている段階では、押しても根本解決にはなりません。サブスクリプションとして扱われ続けるため、再び機能制限が起きます。
したがって、同意ボタンを押す前に、ライセンス状況を必ず確認することが重要です。
まとめ:Office 2024 は本来「期限なし」。表示は誤認識が原因
Office Home & Business 2024 に「使用期限」が出るのは、本来ありえない挙動です。多くは販売業者の設定ミスや不正ライセンスによる問題であり、以下のステップで改善できます。
- Microsoft アカウントの所有サービスを確認
- Office をアンインストール→正規キーで再登録
- 正しく認証された Office を再インストール
もし正規ライセンスが提供されていない場合は、販売店へ連絡し、返品または正規キーの再配布を求めることを強く推奨します。


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