最近、Windows 11と最新のEdgeで「お気に入り」が再起動後に反映されない、順序が戻るなどの問題に直面している方が多くいます。この問題に関する解決方法をいくつかの観点から解説します。
Edgeの「お気に入り管理」問題とは?
Edgeの「お気に入り管理」で変更した項目(削除、新規追加、順序変更)が再起動後に反映されない場合、このような現象が発生することがあります。この問題は、ブラウザの設定やキャッシュ、あるいはEdgeのバージョンが影響している可能性があります。
考えられる原因と解決方法
まず、以下の点を確認してみてください。
1. Edgeのキャッシュをクリアする
ブラウザのキャッシュが原因で、変更内容が反映されないことがあります。Edgeの設定から「プライバシー、検索、サービス」に移動し、「閲覧データの消去」を選択してキャッシュをクリアしましょう。
2. Edgeのバージョン確認と更新
Edgeが最新バージョンでない場合、バグや不具合が原因で設定が保存されないことがあります。最新のEdgeにアップデートし、問題が解消されるか確認してみましょう。
3. 同期の確認
Microsoftアカウントを使用して同期を有効にしている場合、他のデバイスとの同期が原因で反映されない場合があります。同期の設定を一時的にオフにして、再度確認してみてください。
ブラウザの設定に問題がある場合の対処法
Edgeの設定に問題がある場合は、以下の手順を試してみてください。
1. Edgeの設定をリセット
Edgeの設定に誤った設定がある可能性があります。設定から「設定のリセット」を選択して、ブラウザの設定を初期状態に戻してみてください。
2. 拡張機能の確認
拡張機能が影響している場合があります。拡張機能を一時的に無効にしてから再度「お気に入り管理」を試してみましょう。
解決策が効かない場合の最終手段
上記の方法でも解決しない場合は、Edgeの再インストールを検討してください。インストールされているEdgeに不具合がある場合、新しくインストールし直すことで問題が解決することがあります。
まとめ
「お気に入り管理」が正常に動作しない問題は、キャッシュや同期の問題、あるいは設定の不具合が原因となっていることが多いです。上記の解決策を試すことで、多くの場合、問題は解消されます。それでも解決しない場合は、再インストールやMicrosoftサポートへの問い合わせも検討してください。


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