WindowsでOfficeのライセンス未登録エラーが発生する理由と対処法

Windowsで突然「ライセンス未登録」と表示されることがあります。この記事では、Officeライセンスが突然無効になる原因や、特にネットワーク環境の変更が関連している可能性について詳しく解説します。

「ライセンス未登録」エラーの原因

Officeのライセンス未登録エラーは、さまざまな原因で発生します。主な原因としては、インターネット接続環境の変更、Officeのアクティベーション情報の同期不良、またはMicrosoftアカウントとの連携不具合などが考えられます。特に、ネットワーク接続の変更がトリガーとなることが多いです。

ネット接続環境の変更が影響する理由

引き継いだパソコンが以前ネットワークに接続されていなかった場合、インターネット接続を介してOfficeのアクティベーションが行われなかった可能性があります。これにより、ライセンス認証が完了していない場合、PCをオンラインにすると認証が不完全であることが判明し、「ライセンス未登録」と表示されることがあります。

パソコンの引き継ぎとライセンスの問題

パソコンを引き継ぐ際、前の所有者がMicrosoftアカウントに関連付けられたOfficeのライセンスを持っていた場合、そのライセンス情報が新しいPCに引き継がれないことがあります。特に、ネット接続を変更することでこの問題が顕在化し、Officeがアクティベーションされず、ライセンス未登録のエラーが発生することがあります。

対処方法と解決策

まず、Microsoftアカウントでサインインし、Officeのライセンスを再度アクティベートすることが推奨されます。Microsoftの公式ウェブサイトからライセンスの再認証を行うことができます。また、PCのリセットやOfficeの再インストールを試みることも効果的です。これにより、ライセンス情報が正しく同期され、エラーが解消される可能性があります。

まとめ

「ライセンス未登録」エラーは、ネット接続環境やMicrosoftアカウントとの連携不良が原因で発生することがあります。インターネット接続を確認し、MicrosoftアカウントでOfficeを再アクティベートすることで解決する場合が多いです。引き継ぎパソコンの問題も関連する場合があるため、ライセンスの再認証を試みることをお勧めします。