PCゲームをプレイ中にムービーシーンで画面が赤くなってしまう問題は、特定のWindowsアップデートが原因で発生することがあります。ユーザーが報告しているこの問題は、主にKB5064081という更新プログラムが影響を与えることが多いです。しかし、更新プログラムがインストールされていない場合でも、他の原因が考えられます。この記事では、この問題の原因とその解決方法について詳しく解説します。
1. Windowsの更新プログラムを確認する
まず最初に確認すべきことは、該当する更新プログラムがインストールされているかどうかです。質問者が挙げたKB5064081の更新がインストールされていない場合、別の更新プログラムが影響を与えている可能性もあります。Windowsの「更新履歴」を確認し、インストールされているすべての更新プログラムをチェックしましょう。
2. グラフィックドライバの確認と更新
問題の原因として、グラフィックドライバが古いか、互換性のないものがインストールされていることもあります。最新のグラフィックドライバをインストールすることで、赤くなる問題が解決することがあります。まず、グラフィックカードのメーカー（NVIDIA、AMD、Intelなど）の公式ウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールしてください。
3. ゲーム設定の確認
ゲーム内の設定で、画面のカラープロファイルやグラフィック設定が適切でない場合も問題が発生することがあります。ゲーム内のグラフィック設定を確認し、設定が適切であるか、特に解像度やリフレッシュレートがディスプレイと一致しているかを確認しましょう。
4. Windowsのシステム設定をリセットする
もし更新プログラムをアンインストールしても問題が解決しない場合、Windowsの設定が原因である可能性もあります。この場合、システム設定をリセットすることで問題が解決する場合があります。特に、ディスプレイドライバやグラフィック設定をリセットすることで改善することがあります。
5. まとめと対策
PCゲームのムービーシーンで画面が赤くなる問題は、Windowsの更新プログラムやドライバ、ゲーム設定が原因である場合があります。まずは、更新プログラムやドライバの確認、ゲーム設定を調整することが解決への第一歩です。それでも問題が解決しない場合は、Windowsのシステム設定をリセットすることを検討してください。これらの手順を試すことで、ゲームプレイを快適に楽しむことができるようになるでしょう。
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