Instagramで動画をDMに送信しようとした際、「25MB以上の動画は送れません」と表示されて困った経験はありませんか？特に、別の端末から動画を送ろうとした際にエラーが発生した場合、解決策が必要です。この記事では、Instagramで動画が送れない問題の原因と解決方法について詳しく解説します。
Instagramで動画送信時に発生するエラーの原因
Instagramで動画を送信する際に「25MB以上の動画は送れません」と表示されるのは、送信する動画が大きすぎるためです。通常、InstagramのDMで送信できる動画のサイズ制限は25MBまでですが、別の端末では送れたのに、特定の端末で送れない場合は他にも考えられる原因があります。
端末ごとの設定やアプリの不具合
端末によっては、アプリの設定やキャッシュ、ネットワーク接続の問題などが影響している場合があります。また、アプリのバージョンが古い場合や、バックグラウンドでのアプリ動作が原因となっていることもあります。
解決策1: アプリの再起動とキャッシュのクリア
まず最初に試すべきは、Instagramアプリを再起動することです。アプリのキャッシュが溜まっていると、動画送信時にエラーが発生することがあります。アプリを完全に終了させ、再度起動してみてください。
また、アプリのキャッシュをクリアすることで、問題が解消される場合もあります。設定メニューからInstagramアプリを選び、「キャッシュのクリア」を実行してみましょう。
解決策2: 動画のサイズを小さくする
もし動画のサイズが25MBを超えている場合、動画のサイズを圧縮することが解決策の一つです。動画編集アプリやオンラインツールを使って、動画のサイズを調整することができます。
圧縮方法の例
例えば、オンラインで簡単に動画を圧縮できるサイト（例えば、ClideoやKapwingなど）を使うことで、動画のファイルサイズを小さくすることができます。動画の品質を保ちながら、25MB以下に収めることができれば、再度送信を試みてください。
解決策3: インターネット接続の確認
送信エラーが発生する原因として、インターネット接続の不安定さも考えられます。Wi-Fi接続を利用している場合は、接続が安定しているか確認してください。また、モバイルデータを使用している場合は、通信速度が十分かも確認する必要があります。
接続が安定していないと、データ送信が途中で失敗することがあります。接続が改善されてから再度試してみましょう。
解決策4: Instagramアプリを最新バージョンにアップデート
Instagramアプリのバージョンが古いと、最新の機能やバグ修正が反映されていない可能性があります。アプリを最新バージョンにアップデートすることで、エラーの解消につながることがあります。
アプリストアを開き、Instagramアプリが最新の状態であることを確認し、もしアップデートがある場合は実行してみましょう。
まとめ
Instagramで動画が送れない問題には、いくつかの原因と解決方法があります。動画サイズが大きい場合は圧縮する、アプリのキャッシュをクリアする、インターネット接続を確認するなど、さまざまな方法を試すことが重要です。また、アプリを最新バージョンにアップデートすることも忘れずに行いましょう。これらの対策を試すことで、動画の送信が正常に行えるようになるはずです。
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