PNGファイルが突然「このファイルはサポートされていない形式のようです」と表示されて見れなくなることがあります。この問題は、特定のPNGファイルに何らかのエラーが発生しているか、システムに関連する設定の問題かもしれません。ここではその解決方法について解説します。
1. ファイルが破損していないか確認する
まず、PNGファイル自体が破損していないか確認します。別のデバイスやソフトウェアでそのファイルを開けるか試してみましょう。もし他のデバイスやソフトで問題なく開ける場合、PC側に問題がある可能性があります。
2. デフォルトの画像ビューアを確認する
Windowsのデフォルトの画像ビューアを変更してみることで解決することがあります。画像ビューアが原因で表示されない場合があるため、別のビューア(例えば、Windows フォトビューア)を使用することを試みてください。
3. PNGファイルを別の形式に変換する
ファイルが破損している場合やビューアの問題が解決しない場合は、PNGファイルを別の形式に変換することをおすすめします。例えば、JPEGやBMPなどに変換して開けるか確認してみてください。変換ツールはオンラインでも利用可能です。
4. キャッシュのクリアや再起動を試す
キャッシュが原因で画像が表示されないことがあります。ブラウザやPCのキャッシュをクリアして、再度ファイルを開くことで解決する場合もあります。また、PCの再起動を試して、問題が解消されるか確認しましょう。
5. グラフィックドライバを更新する
古いグラフィックドライバが原因で画像が表示されない場合があります。PCのグラフィックドライバを最新のバージョンに更新することで、PNGファイルの表示問題が解決することがあります。
まとめ
PNGファイルが突然開けなくなる問題は、ファイル自体の破損、画像ビューアやドライバの問題が原因であることがあります。上記の方法を試してみて、問題が解決するか確認してください。それでも解決しない場合は、専門的なサポートを受けることを考慮しましょう。


コメント