PCゲームのインストール中に「0xc0000098」エラーが表示され、ゲームが読み込めない、またはファイルを開けないという問題に直面することがあります。これにはいくつかの原因が考えられ、問題を解決するための対策を講じることが必要です。この記事では、このエラーの原因と解決方法を紹介します。
エラー「0xc0000098」の原因とは？
エラーコード「0xc0000098」は、通常、ゲームのインストール中に必要なファイルが欠けている、または破損している場合に発生します。このエラーは、Windowsシステムがゲームのインストールファイルにアクセスできない、またはそのファイルが正しく読み込まれないときに表示されます。
具体的な原因としては、ゲームディスク自体が傷ついている場合や、インストールプロセス中にファイルが破損した場合が考えられます。また、ゲームが古いバージョンであり、最新のWindowsに対応していないこともあります。
ゲームディスクが破損している場合
ゲームディスクが破損している場合、インストール時にエラーが発生することがあります。ディスクに傷がついている場合、ドライブがデータを読み取れないため、インストールが正常に進まないことがあります。ディスクの状態を確認し、傷や汚れをきれいに拭き取ってから再試行してみてください。
もしディスクに物理的な破損が見られる場合、別のディスクを使用するか、ゲームをデジタル版で購入し直すことを検討することが必要かもしれません。
解決方法：システムとゲームファイルの修復
「0xc0000098」のエラーがディスクの問題ではない場合、Windowsシステムに関連する問題である可能性があります。システムファイルの修復を試みることが効果的です。Windowsには「システムファイルチェッカー（SFC）」というツールがあり、これを使って壊れたシステムファイルを修復できます。
以下の手順でシステムファイルを修復できます。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「cmd」を検索して右クリックし、「管理者として実行」を選択。
- コマンドプロンプトで「sfc /scannow」と入力し、Enterを押す。
- スキャンと修復が完了するのを待つ。
この方法で問題が解決しない場合は、ゲームのインストールファイル自体を再ダウンロードし、再インストールを試みてください。
ネットワークリソースやデバイスエラーの解決方法
「指定されたネットワークリソースまたはデバイスは利用できません」というエラーが表示される場合、ゲームのインストールファイルが正しく読み込めない可能性があります。これは、ゲームをインストールしているドライブやネットワーク接続に問題がある場合に発生します。
以下の手順でネットワークエラーやデバイスエラーを解決できる場合があります。
- ゲームをインストールする場所を変更してみる。
- 外部ストレージを使用している場合は、接続を確認し、別のUSBポートに接続する。
- インターネット接続を確認し、必要であれば再接続する。
まとめ
「0xc0000098」のエラーが発生する原因として、ゲームディスクの破損やシステムファイルの問題が考えられます。まずはディスクの状態を確認し、システムファイルの修復を行うことをおすすめします。それでも問題が解決しない場合、ゲームファイルを再ダウンロードし、インストールし直すことが効果的です。ネットワークリソースやデバイスエラーが発生している場合は、インストール先の変更や接続を再確認することで解決できる可能性があります。
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