Windowsの自動修復ができない場合の解決策:画面が真っ暗でマウスとキーボードが反応しない問題を修正する方法

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WindowsのPCで画面が突然真っ暗になり、グラボのエラーや自動修復の失敗メッセージが表示された場合、いくつかの手順を試すことで解決できることがあります。このガイドでは、デスクトップPCで発生する可能性のあるこの問題に対する具体的な解決策をご紹介します。

1. 自動修復の失敗後に試すべき基本的な手順

まず最初に試すべきことは、PCを完全にシャットダウンして再起動することです。電源ボタンを長押ししてPCを完全にオフにし、数秒待ってから再度電源を入れ、もう一度自動修復を試みてください。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。

2. セーフモードで起動して問題を確認する

セーフモードでPCを起動すると、最低限のドライバと設定でWindowsが起動します。これにより、通常の起動時に問題を引き起こしているソフトウェアやドライバを特定しやすくなります。セーフモードで起動するには、PCを再起動し、起動時にF8またはShift+F8キーを連打して、セーフモードを選択します。

3. BIOSの設定を確認する

PCが自動修復を繰り返す場合、BIOSの設定に問題がある場合もあります。特に、内部GPUがないPCの場合、BIOS設定でグラフィックカードの優先設定が正しいか確認してください。BIOSにアクセスするには、PCの起動時に指定されたキー(通常はF2、DEL、Escなど)を押してBIOS画面に入ります。

4. ハードウェアの問題をチェックする

もし上記の手順で問題が解決しない場合、ハードウェアに問題がある可能性も考えられます。特にグラフィックカードやメモリ、ハードディスクの接続状態を確認してください。PCを開けて、ケーブルがしっかり接続されているか、部品が正常に動作しているかを確認しましょう。

5. Windowsの再インストールを検討する

それでも解決しない場合、Windowsの再インストールを検討する必要があるかもしれません。データがバックアップされていない場合は、別のPCまたはリカバリドライブを使ってデータをバックアップしてから、再インストールを行います。

6. まとめ

PCが自動修復できない場合や、グラフィックカードのエラーが発生した場合は、いくつかの手順を試してみることが重要です。セーフモードでの起動やBIOS設定の確認、ハードウェアの点検を行い、それでも解決しない場合は最終的にWindowsの再インストールを考える必要があります。もし手順がうまくいかない場合は、専門の修理サービスに依頼することを検討しましょう。

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