プロバイダ変更後にSynology NASに接続できない時の解決方法

自宅のNASにアクセスできなくなった場合、多くはネットワーク設定の変更やIPアドレスの競合が原因です。ここでは、Synology DiskStation DS220+を例に、プロバイダ変更後にNASにアクセスできなくなった場合の対処法を解説します。

原因の確認

プロバイダ変更や新ルーター導入により、LAN内のIPアドレス体系が変わることがあります。NASが固定IPで設定されている場合、新しいルーターのサブネットと合わず通信できないことがあります。

まず、NASとPCが同じネットワークに接続されているか、IPアドレスの範囲が一致しているかを確認しましょう。

対処法1：NASのIPアドレス再設定

NASが固定IPでルーターのサブネットと合っていない場合、NASのIPを新しいルーターに合わせて変更します。

• Synology DSMにアクセス可能なら、[コントロールパネル]→[ネットワーク]→[LAN]でIPを変更
• アクセスできない場合、NASをDHCPモードにして再起動し、自動でIPを取得させる

対処法2：ルーター側で固定IP割り当て

新しいルーターでNASのMACアドレスに固定IPを割り当てる方法もあります。ルーターの管理画面から固定割り当て（DHCP予約）を設定し、NASを再起動すると指定IPで認識されます。

対処法3：NAS再起動

IPアドレスを変更後、NASを再起動することでネットワークが更新され、PCからアクセスできる場合があります。

まとめ

プロバイダやルーター変更後にNASにアクセスできなくなる場合は、NASのIPアドレス設定とルーターのネットワーク設定を確認することが重要です。固定IPの見直しやDHCP予約、NASの再起動を行えば、多くの場合アクセスが復旧します。