Windows10 KB5078885適用後の回復キー問題と対処方法ガイド

Windows10で更新プログラムKB5078885を適用した後、一部のユーザーにブロッカー画面が表示され、回復キーの入力を求められるケースがあります。これはBitLocker暗号化の設定やデバイスのセキュリティ管理に関連しています。

回復キーとは何か

回復キーは、BitLockerで暗号化されたドライブにアクセスできなくなった場合に、データを復旧するための一時的なパスコードです。通常はMicrosoftアカウントや印刷・USB保存などで管理されます。

更新プログラムやセキュリティ設定の変更により、BitLockerがドライブの安全性確認のために回復キーを要求することがあります。

この更新プログラムではセキュリティ向上の一環として、システム起動時や再起動後にBitLockerが回復キーを求める場合があります。更新停止オプションが表示されない場合、ユーザーは一旦インストールを進める必要があります。

実例として、企業環境ではこの更新後に回復キーの入力を求められ、管理者がMicrosoftアカウントやActive Directoryでキーを確認して対応したケースがあります。

Microsoftアカウントに回復キーが表示されない場合は、次の手段を試します：

これらを行うことで、回復キーを見つけて入力することが可能です。

更新前に必ず回復キーをバックアップすることが推奨されます。また、重要なファイルは外部ストレージにコピーしておくと安心です。回復キーが不明な場合は、更新前にBitLockerを一時的に解除する方法も検討できます。

万が一回復キーがなくても、管理者やMicrosoftサポートに問い合わせることで対応可能です。

KB5078885適用後にブロッカー画面で回復キーを求められる場合は、BitLockerによる安全確認が原因です。Microsoftアカウントや管理者ツールで回復キーを確認し、事前にバックアップしておくことが重要です。

更新前の準備と安全なデータ管理により、回復キー要求時もスムーズに対応でき、システムを安全に保つことができます。