Windowsの「フォト」アプリで動画が突然開かなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。特に「このファイルは対応していないようです」というエラーメッセージが表示される場合、特定の設定や関連するソフトウェアの問題が影響している可能性があります。本記事では、Windowsのフォトアプリで動画が開かない問題の原因と解決策を解説します。
フォトアプリで動画が開かない理由
フォトアプリは通常、さまざまな動画形式をサポートしていますが、特定の条件下では動画が開けないことがあります。この問題が発生する場合、以下の原因が考えられます。
- 対応していない動画形式：フォトアプリがサポートしていない形式の動画ファイルがある場合、エラーメッセージが表示されることがあります。
- アプリの設定の問題：設定が変更された場合やアプリが正しく動作していない場合も、動画が開かなくなることがあります。
- コーデックの問題：動画の再生に必要なコーデックがインストールされていない場合、フォトアプリはその動画を開けません。
これらの原因を順を追って確認していきましょう。
1. 対応している動画形式の確認
フォトアプリでは、MP4、MOV、AVIなど、一般的な動画形式はサポートされていますが、特定のファイル形式が原因で再生できないことがあります。まずは、問題が発生している動画ファイルの形式を確認しましょう。
もし、フォトアプリが対応していない形式である場合、別の動画プレーヤー（Windows Media PlayerやVLCメディアプレーヤーなど）を使用して開くことができます。
2. アプリの設定とキャッシュの確認
アプリの設定が誤って変更された場合やキャッシュが破損していると、フォトアプリで動画が開けなくなることがあります。これを解決するために、アプリの設定を確認したり、キャッシュをクリアする方法を試すことが有効です。
キャッシュをクリアするには、以下の手順を実行します。
- 設定アプリを開く
- 「アプリ」を選択し、フォトアプリを見つける
- 「詳細オプション」を選択し、「リセット」をクリック
これでフォトアプリの設定が初期化され、キャッシュがクリアされます。
3. コーデックのインストールと確認
動画の再生に必要なコーデックがインストールされていない場合、フォトアプリで再生できないことがあります。特に、AVIやMKVなどのファイルを再生しようとすると、コーデックが不足している場合があります。
この問題を解決するためには、K-Lite Codec Packなどのコーデックパックをインストールすることをお勧めします。これにより、さまざまな動画形式に対応できるようになります。
4. 他のメディアプレーヤーの利用
もし、上記の方法でも解決しない場合は、フォトアプリ以外のメディアプレーヤーを使用するのも一つの方法です。Windows Media PlayerやVLCメディアプレーヤーは、さまざまな形式の動画を再生するために広く使用されています。
これらのアプリケーションは、フォトアプリがサポートしていない形式やコーデックにも対応しているため、問題なく動画を再生できることが多いです。
まとめ
Windowsのフォトアプリで動画が開かない問題は、対応していない動画形式、アプリ設定の不具合、コーデックの不足が主な原因として考えられます。これらの問題を解決するために、動画形式の確認、アプリ設定のリセット、コーデックパックのインストールを試してみましょう。もしそれでも問題が解決しない場合は、他のメディアプレーヤーを使用することをお勧めします。
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