AndroidスマートフォンでNorton 360を使用していると、「新しいネットワークが検出されました」との通知が頻繁に表示されることがあります。特にXiaomi 13T Proなどのデバイスでは、これが煩わしく感じられることも。この記事では、この現象の原因と解決策について詳しく解説します。
なぜ「新しいネットワークが検出されました」と表示されるのか？
この通知は、Norton 360が新たなWi-Fiネットワークへの接続を検出した際に表示されます。通常、AndroidデバイスはWi-Fi接続時にネットワークのプロファイルを設定しますが、Norton 360がこれを新しいネットワークとして誤認識することがあります。これにより、同じ通知が繰り返し表示されることがあります。
解決策1: Norton 360の設定を確認する
まず、Norton 360の設定を確認し、不要な通知を無効にすることが有効です。具体的には、Norton 360のアプリを開き、「設定」>「通知」>「通知設定」に進み、「お知らせをミュート」をオンにすることで、通知の表示を抑制できます。ただし、この設定を有効にすると、他の重要な通知も表示されなくなる可能性があるため、注意が必要です。
解決策2: スマートモードの設定を変更する
一部のユーザーからは、「スマートモード」に設定することで、通知が減少したとの報告があります。Norton 360の設定から「スマートファイアウォール」>「ネットワークの自動制御」に進み、「通知のあるスマートモード」から「スマートモード」に変更してみてください。これにより、ネットワークの検出方法が変更され、通知が減少する可能性があります。
解決策3: Norton 360の再インストールを試みる
設定変更で改善が見られない場合、Norton 360の再インストールを試みる価値があります。まず、Norton 360をアンインストールし、公式サイトから最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。これにより、アプリの不具合や設定のリセットが行われ、問題が解消されることがあります。
解決策4: Xiaomi 13T Proのネットワーク設定を確認する
デバイス側の設定も影響することがあります。Xiaomi 13T Proの設定から「Wi-Fi」>「Wi-Fi設定」に進み、接続しているネットワークの詳細設定を確認してください。特に、「ネットワークのプロファイル」が正しく設定されているか、「プライベート」または「パブリック」が適切に選択されているかを確認しましょう。
まとめ
「新しいネットワークが検出されました」の通知が頻繁に表示される場合、Norton 360の設定やデバイスのネットワーク設定を見直すことで改善できる可能性があります。上記の解決策を順に試し、問題が解消されるか確認してみてください。それでも解決しない場合は、Nortonのサポートに問い合わせることをおすすめします。
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