Office 2019の再インストール方法とアカウントの問題解決法

Office 2019を再インストールする際、アカウント情報が不明な場合、どうすればよいのでしょうか？ここでは、アカウント情報が分からない場合の対処方法と、無事にOffice 2019を再インストールするためのステップをご紹介します。

Office 2019の再インストール方法

Office 2019を再インストールするためには、通常プロダクトキーを入力し、Microsoftアカウントでサインインする必要があります。しかし、アカウント情報が不明な場合、以下の手順で問題を解決できます。

アカウント情報が不明な場合の対応方法

1. プロダクトキーを再確認: お持ちの「Office使用開始手続きカード」には、プロダクトキーが記載されています。まずはこれを確認し、再インストール時に再度入力を試みましょう。
2. Microsoftアカウントの回復: もしアカウント情報が不明な場合、Microsoftのアカウント回復ページ（こちら）を使用して、サインインに必要な情報をリセットできます。
3. Officeの再インストール: プロダクトキーを入力した後、再度Officeのインストールを進めます。もしアカウント情報が必要な場合、回復手順を完了した後にサインインします。

Office 2019の再インストールに関する注意点

アカウント情報が分からない場合でも、プロダクトキーがあればOffice 2019は再インストールできます。アカウント回復後、ライセンス認証を行うことで、再インストールを正常に完了できるはずです。

まとめ

Office 2019の再インストールにはプロダクトキーとMicrosoftアカウントが必要です。アカウント情報が分からない場合は、アカウント回復を試み、再インストールを行いましょう。また、事前にプロダクトキーを保管しておくことで、スムーズに再インストールを進めることができます。