パソコンの初期化が終わらない場合の対処法｜「Windows をインストールしています」のループ問題

パソコンの初期化が完了しない、「Windows をインストールしています」の画面がループする問題に直面した場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、パソコンの初期化が進まない場合の原因と、その対処法を解説します。

1. 初期化のループが続く原因

「Windows をインストールしています」の画面でループが続く場合、主に以下のような原因が考えられます。まず、システムのアップデートが途中で止まっている場合や、インストールメディアに問題があることがあります。さらに、ハードディスクの不具合や、ドライバーの不適切な設定も原因となることがあります。

また、外部デバイスが接続されている場合、それが影響を与えることもあるため、初期化中はできるだけ外部機器を取り外すことが推奨されます。

初期化が進行しない場合、しばらく放置しておくと進行することもありますが、15時間以上かかっている場合、進行が止まっている可能性が高いです。まずは、以下のチェックを行いましょう。

1. インターネット接続が正しく機能しているか確認
2. 外部デバイス（USB機器、プリンター、外付けハードディスクなど）を全て取り外してみる
3. インストールメディア（USBドライブやDVD）の状態を確認

もし初期化が完了しない場合、セーフモードでパソコンを起動し、問題を解決することができます。セーフモードで起動することで、必要最小限のドライバのみを読み込んで、初期化プロセスが進む場合があります。

セーフモードに入るには、パソコンの電源を入れたらすぐにF8キーを押し続け、「セーフモード」を選択して起動します。その後、初期化の再実行を試みてください。

セーフモードでの試行後、もし問題が解決しない場合、Windowsの再インストールや修復を行うことが有効です。Windowsの修復オプションを使うことで、破損したファイルや設定を修正できます。

修復オプションにアクセスするには、インストールメディア（USBドライブやDVD）を使い、PCを再起動して「修復」オプションを選びます。その後、指示に従って修復を試みてください。

パソコンの初期化が終わらない場合、原因は複数考えられます。まずは外部デバイスを取り外し、セーフモードや修復オプションを試してみましょう。それでも解決しない場合、ハードディスクの不具合やインストールメディアの問題も考慮して、必要に応じてサポートを求めることをお勧めします。