Windows 11でWi-Fiが使えない場合のトラブルシューティング方法

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Windows Update後にWi-Fiが使えなくなった場合、ドライバの問題や設定の変更が原因であることがよくあります。この記事では、Wi-Fi接続ができない問題を解決するために試すべき手順を詳しく解説します。

Wi-Fi接続ができない原因

Wi-Fi接続ができない場合、一般的な原因としては、ドライバの不具合、設定の不一致、もしくはWindows Updateによるシステムの変更が考えられます。特に、最新のWindows Update(例えば、24H2から25H2へのアップデート)によって、ネットワーク関連の設定が変更されることがあります。

Wi-Fi接続を修復するために試すべきこと

まず、Wi-Fi接続に関連する問題を修正するために、以下の手順を試してみてください。

  • ネットワークドライバを再インストールする: デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプタのドライバをアンインストールし、その後再インストールを行います。
  • ネットワークの設定をリセットする: コマンドプロンプトを管理者として開き、`netsh int ip reset`や`netsh winsock reset`などのコマンドを実行して、ネットワーク設定をリセットします。
  • Windowsのトラブルシューティングツールを使う: 「設定」から「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」に進み、「ネットワークアダプター」のトラブルシューティングツールを実行します。

「以前のバージョンに戻す」オプションが表示されない場合の対処法

Windows Update後に「以前のバージョンに戻す」オプションが表示されない場合、次の方法を試すことができます。

  • システムの復元を行う: システムの復元ポイントが作成されている場合、システムを復元することで問題が解決する可能性があります。
  • Windows Updateの履歴を確認する: 設定から「更新とセキュリティ」>「Windows Update」>「更新履歴の表示」を選択し、どの更新が原因となっているか確認します。

Wi-Fiが使えない場合のさらに詳しい対処法

上記の方法で解決しない場合は、以下の方法も試してみてください。

  • Wi-Fiアダプタの電源管理設定を確認する: 「デバイスマネージャー」からWi-Fiアダプタのプロパティを開き、「電源の管理」タブで「電力節約のためにこのデバイスの電源を切る」のチェックボックスがオフになっているか確認します。
  • BIOSやUEFIの設定を確認する: 一部のPCでは、Wi-FiアダプタがBIOSやUEFI設定で無効になっている場合があります。BIOSにアクセスして、Wi-Fiが有効になっているか確認します。

まとめ

Wi-Fi接続の問題は、ドライバや設定の問題が原因であることが多いですが、Windows Update後に発生することもあります。上記の手順を試すことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、Microsoftサポートに連絡して専門的な支援を受けることをお勧めします。

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