Power2Goをインストール後、ライセンス契約同意画面を通過した際に、カード情報を入力していないにも関わらず、料金が発生しているのか不安に思う方も多いでしょう。この記事では、Power2Goをインストールした際に料金が発生するかどうか、またその確認方法について解説します。
Power2Goのインストール後に料金が発生するか確認する方法
Power2Goは、無料版と有料版が存在します。インストール時に無料版を選んだ場合でも、誤って有料版をインストールしたり、インストール時にサブスクリプション契約が発生することがあります。インストール後にカード入力画面が表示されない場合でも、有料版がインストールされている可能性はあります。
まず、確認すべきことは、Power2Goのバージョンとインストール時に選んだオプションです。Power2Go 8と13は異なるバージョンであり、異なるライセンス形態が適用されることがあります。もし無料版がインストールされたと考えていても、有料版が誤ってインストールされていることもあるため、インストール後に購入確認のメールや請求書が届いていないかを確認することが重要です。
料金発生の確認方法
Power2Goが有料版でインストールされた場合、最も確実な確認方法は、購入時に登録したメールアドレスに届いた確認メールをチェックすることです。もし有料版に登録している場合、通常は購入を確認するメールが届きます。
また、Power2Goの設定メニューから「ライセンス情報」を確認することで、インストールされているバージョンとライセンス状況を確認できます。この情報で、無償版か有償版かを判別できます。
カード情報を入力していない場合の料金発生リスク
カード情報を入力していない場合、通常は自動的に料金が発生することはありませんが、インストール時に有料版の機能が有効化されたり、無料トライアルが開始されている場合もあります。この場合、トライアル期間が終了すると料金が発生することがあります。
もしトライアル期間を終了しても自動的に有料プランに移行した場合、通知が来ることがありますので、クレジットカード明細を確認して、不明な請求がないかをチェックすることをお勧めします。
アンインストール後の料金確認
アンインストール後、料金が発生していないかを確認するためには、まず使用したクレジットカードの明細をチェックすることが最も確実です。もし不安な場合は、Power2Goの公式サポートに連絡して、料金発生の有無を確認することもできます。
また、サブスクリプションが自動更新される場合もありますので、これを防ぐためには、公式サイトやアカウント設定で自動更新の設定を解除しておくと安心です。
まとめ:Power2Goの料金確認と対処法
Power2Goをインストール後に料金が発生したかどうかを確認するためには、購入確認のメールや設定メニューでライセンス情報を確認することが重要です。また、クレジットカードの明細をチェックし、不明な請求がないかを確認することも効果的です。
もし不安な場合は、公式サポートに問い合わせることで、料金が発生していないかを確認できます。誤って有料版がインストールされていた場合は、サポートに連絡して払い戻しを依頼することも可能です。

コメント