Windows11を使っていると、「ファイルを転送できません。ファイルの転送中にエラーが発生しました。もう一度やり直してください。」というメッセージが表示され、何度閉じても30秒ほどで再度表示されることがあります。このような問題が発生した場合、いくつかの方法で解決できることがあります。この記事では、このエラーを解消するための対策を詳しく紹介します。
エラーの原因とは？
「ファイルの転送中にエラーが発生しました」というメッセージは、いくつかの原因で表示されることがあります。例えば、ネットワーク接続の問題、ファイルシステムの不具合、または外部デバイスとの接続トラブルが考えられます。エラーが繰り返し発生する場合、これらの原因を順番にチェックしていくことが重要です。
特に、外部デバイス（USBメモリや外付けハードディスクなど）への書き込みエラーや、ファイルの転送先のフォルダのアクセス権限の問題が関与していることが多いです。
対処法1: 外部デバイスの接続を確認する
最初に試すべき方法は、外部デバイスの接続状況を確認することです。USBメモリや外付けハードディスクなどを使用している場合、接続が不安定だったり、ケーブルに問題があると転送エラーが発生することがあります。
まず、外部デバイスを取り外して再接続し、エラーが解消されるか確認します。また、他のUSBポートに接続してみる、または別のケーブルを使ってみることも効果的です。
対処法2: フォルダやファイルのアクセス権を確認する
ファイルの保存先となるフォルダにアクセス権限が不足している場合、転送エラーが発生することがあります。特に、管理者権限が必要な場所にファイルを保存しようとしている場合は、アクセスが拒否されることがあります。
そのため、ファイルの保存先となるフォルダのアクセス権限を確認しましょう。ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択後、「セキュリティ」タブを確認します。アクセス権限が適切に設定されているか、管理者権限が必要ないかをチェックしてください。
対処法3: Windowsエクスプローラーの設定をリセットする
場合によっては、Windowsエクスプローラー自体に一時的な不具合が生じていることがあります。この場合、エクスプローラーの設定をリセットすることでエラーが解消することがあります。
エクスプローラーをリセットするには、タスクマネージャーを開き、「詳細」タブから「Windows エクスプローラー」を右クリックして「再起動」を選択します。これでエクスプローラーが再起動し、一時的な不具合が解消されることがあります。
対処法4: ディスクのエラーチェックを行う
ディスク自体にエラーがあると、ファイルの転送中に問題が発生することがあります。これを防ぐために、ディスクのエラーチェックを行うことをおすすめします。
エクスプローラーでファイルを保存しているドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「ツール」タブをクリックし、「エラーチェック」の項目で「チェック」を実行します。これにより、ディスクの不良セクターやエラーを修正することができます。
対処法5: 一時ファイルを削除する
一時ファイルが溜まりすぎると、システムに不具合が発生しやすくなります。特にファイル転送中にエラーが出る場合、一時ファイルが原因であることも考えられます。
一時ファイルを削除するには、「ディスククリーンアップ」を使用します。スタートメニューから「ディスククリーンアップ」を検索し、システムドライブを選択して不要なファイルを削除します。これにより、システムが軽くなり、ファイル転送が正常に行えるようになることがあります。
まとめ
「ファイルを転送できません。ファイルの転送中にエラーが発生しました。」というメッセージが表示される問題は、外部デバイスの接続、アクセス権、ディスクのエラーなどさまざまな原因で発生することがあります。上記の対処法を試してみることで、多くのケースではエラーが解消されるはずです。それでも問題が解決しない場合は、Windowsのアップデートや再インストールを検討することをおすすめします。
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