Windows 10延長サポートの登録エラーの原因と解決方法

Windows 10を使用していると、延長サポートのために拡張更新プログラムを登録したい場面があるかもしれません。しかし、最後の登録時にエラーが発生することがあります。この記事では、なぜこのようなエラーが発生するのか、その原因と解決方法について詳しく解説します。

Windows 10の延長サポートとは？

Windows 10には、通常のサポート終了後に提供される「延長サポート」という期間があります。この延長サポートを受けるためには、特定の手順で拡張更新プログラムを登録する必要があります。

拡張更新プログラムの登録を行うことで、セキュリティパッチや重要なアップデートが引き続き提供され、OSの安全性を維持することができます。

拡張更新プログラムの登録時にエラーが発生する主な原因は以下の通りです。

インターネット接続の問題：登録プロセスにはインターネット接続が必要です。接続不良やネットワーク設定の問題が原因でエラーが発生することがあります。
Microsoftアカウントの問題：登録にはMicrosoftアカウントが必要です。サインインしていない、またはアカウントに問題があると、エラーが発生することがあります。
最新のアップデートが未適用：拡張更新プログラムを利用するためには、Windows 10が最新の状態であることが求められます。未適用の重要な更新がある場合、エラーが発生することがあります。
システムの設定ミス：システムの設定やポリシーによって、特定の更新プログラムがインストールできないことがあります。

以下の手順でエラーを解決できる場合があります。

インターネット接続の確認：インターネット接続を確認し、安定した接続があることを確認してください。
Microsoftアカウントの確認：Microsoftアカウントで正しくサインインしているか確認し、必要に応じてサインインし直してください。
Windowsのアップデートを確認：設定から「更新とセキュリティ」を開き、最新の更新プログラムが適用されていることを確認してください。
トラブルシューティングツールの使用：Windowsには、アップデートの問題を自動で検出して修正する「Windows Updateトラブルシューティングツール」があります。これを実行して、エラーの修正を試みてください。
管理者権限での実行：拡張更新プログラムの登録を管理者権限で実行することで、権限に関する問題を回避できます。