Windows 11でキーボードが反応しない場合の解決方法

Windows 11を使用していると、長期間使用していないPCでキーボードが反応しなくなることがあります。この問題に直面した場合、特にPIN入力や文字入力ができないという困った状況になりがちです。本記事では、PCが反応しないキーボードの問題を解決するための方法をいくつかご紹介します。

キーボードが反応しない理由とは？

長時間使用していなかったPCでキーボードが反応しなくなる理由は、いくつか考えられます。まず、バッテリーが切れている場合や接続不良が考えられますが、問題がソフトウェアや設定に関連している場合もあります。特にWindows 11では、設定の変更やアップデート後に一時的な不具合が生じることがあります。

また、特に一体型PCや外部キーボードを接続している場合には、接続の状態を再確認することが重要です。

キーボードが反応しない場合でも、Windowsには「スクリーンキーボード」という便利な機能があります。この機能を使えば、画面上に仮想のキーボードが表示され、マウスを使って入力することができます。

スクリーンキーボードを表示するには、右下の「アクセスビリティ」アイコンをクリックし、「スクリーンキーボード」を選択します。これで、マウスを使ってPINを入力したり、他の操作を行ったりすることができます。

もしスクリーンキーボードで入力できた場合でも、物理的なキーボードを使いたい場合は、以下の手順で設定を確認・修復してみてください。

「設定」→「デバイス」→「キーボード」を選択します。
「ハードウェアとデバイス」セクションに進み、キーボードの設定が正しいかを確認します。
「デバイスマネージャー」を開き、「キーボード」セクションに問題がないか確認します。もし「！」マークがついている場合、ドライバーを更新または再インストールします。

もし内蔵のキーボードに問題がある場合、外部のUSBキーボードやワイヤレスキーボードを接続してみることも一つの手です。これにより、内蔵キーボードの問題を回避できる場合があります。

外部キーボードを接続した後、PCが認識するかどうか確認し、正常に動作するかテストします。それでも問題が解決しない場合、PCのハードウェアや設定により、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

PCの設定やドライバが原因でキーボードが反応しないことがあります。Windowsアップデートを行っていない場合、最新のパッチが適用されていない可能性があります。まず、Windows Updateを確認し、最新のアップデートが適用されていることを確認しましょう。

さらに、キーボードのドライバが最新でない場合、デバイスマネージャーを使ってドライバを更新することも有効です。ドライバの問題であれば、最新のドライバをインストールすることで解決することが多いです。

Windows 11でキーボードが反応しない問題は、設定やドライバの問題、物理的な接続不良などが原因であることが多いです。スクリーンキーボードを使用してPINを入力したり、設定を見直したりすることで問題を解決できます。

それでも問題が解決しない場合、外部キーボードを使ってみたり、ハードウェアの修理を検討することをおすすめします。PCを快適に使用するために、適切な対処をしていきましょう。