MacBook Proが起動しない場合、画面が真っ暗になったり、Appleロゴが表示された後に動かないなどの問題が発生することがあります。この記事では、この問題の原因とその解決方法、さらに修理費用の目安について解説します。
MacBook Proが起動しない原因とは？
MacBook Proが「ブーン」という音とともにAppleロゴが表示され、その後画面が真っ暗になり、再起動後も改善されない場合、いくつかの原因が考えられます。主な原因は以下の通りです。
- ハードドライブやSSDの故障
- macOSのソフトウェアの問題（システムファイルの破損など）
- ハードウェアの接続不良や故障（メモリやマザーボードなど）
- 起動ディスクの設定ミスやブート管理の問題
問題解決のために試すべき方法
まず、基本的なトラブルシューティングを試みましょう。以下の手順を実行して、問題の解決を試みてください。
- SMC（システム管理コントローラ）のリセット：MacBook Proの電源が完全に切れている状態で、左側のShift + Control + Optionキーを同時に押しながら電源ボタンを10秒間押し続け、その後放してから再起動します。
- PRAM（NVRAM）のリセット：MacBook Proの電源を入れた後、すぐにOption + Command + P + Rキーを同時に押し、20秒ほど保持します。これにより、ハードウェア設定のリセットが行われます。
- macOSの再インストール：コントロール + Rを押しながらMacBook Proを起動し、macOSユーティリティから「macOSの再インストール」を選択します。
修理が必要な場合の費用の目安
もしこれらの手順で問題が解決しない場合、ハードウェアの故障が考えられます。修理には以下のような費用がかかる可能性があります。
- SSDやハードドライブの交換：約15,000円～50,000円（モデルによる）
- メモリの交換：約10,000円～30,000円（容量やモデルにより異なる）
- ロジックボードやマザーボードの交換：約50,000円～100,000円（モデルによる）
Appleサポートに連絡する前に
修理を依頼する前に、まずAppleサポートに連絡し、オンラインでトラブルシューティングを行ってもらうとよいでしょう。また、Apple Storeや認定サービスプロバイダーでの修理を検討する場合、保証内容や修理オプションを確認することをお勧めします。
まとめ
MacBook Proが起動しない問題は、ソフトウェアやハードウェアの不具合が原因であることがあります。まずは基本的なトラブルシューティングを試み、解決できない場合は修理を依頼しましょう。修理費用は故障した部品により異なりますが、早期に対応することで問題を解決できる可能性が高くなります。
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